HelpiOS
Messages postés14514Date d'inscriptionvendredi 30 octobre 2015StatutModérateurDernière intervention13 novembre 2024
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13 mai 2022 à 14:25
Générer un lien pour votre compte WhatsApp est très utile pour être contacté d'un simple clic, sans que votre correspondant ait besoin de connaître votre numéro de téléphone. Si vous gérez une activité commerciale, alors cette option devrait particulièrement vous intéresser pour permettre à vos clients de vous contacter. Cet article vous montrera les étapes pour créer un lien WhatsApp.
La création d'un lien WhatsApp peut vous aider à entrer en contact avec vos clients et à renforcer la position de votre marque. Lorsqu'un utilisateur visite votre lien, il sera automatiquement redirigé vers une nouvelle discussion contenant votre numéro, ce qui vous permet également de prédéfinir un message par défaut pour commencer la conversation.
Les liens WhatsApp sont particulièrement utiles pour les sociétés et les entreprises qui proposent des services à leurs clients par le biais de cette application. En ajoutant par exemple un lien WhatsApp au profil Instagram de votre marque, ou par l'intermédiaire d'un bouton de contact sur votre site Web, l'utilisateur peut en un simple clic commencer à discuter avec vous sans avoir à enregistrer votre numéro dans ses contacts, ou à ouvrir manuellement l'application WhatsApp.
Cette option, appelée "Cliquer pour discuter" ou "Click to Chat" en anglais, est disponible pour tous les utilisateurs de WhatsApp, bien qu'elle soit préférable pour les comptes professionnels. Car en partageant votre lien en ligne, vous permettrez à n'importe qui d'accéder à votre compte WhatsApp et de vous envoyer des messages. Il est bien sûr tout à fait possible de partager votre lien WhatsApp dans un cadre personnel et privé, sans divulguer le lien sur internet, parce que cela revient à publier votre propre numéro de téléphone.
Créer un lien WhatsApp
Le processus de création d'un lien WhatsApp est extrêmement simple et rapide. Vous pouvez même le créer manuellement. Voici le modèle à suivre :
https://api.whatsapp.com/send?phone=VotreNuméro
Il vous suffit d'insérer votre numéro de téléphone à la place de "VotreNuméro" et de transmettre ce lien à la personne avec laquelle vous souhaitez communiquer. N'oubliez pas d'inclure votre indicatif téléphonique (voir indicatifs téléphoniques internationaux), ainsi que votre indicatif régional (si applicable).
Assurez-vous de ne pas ajouter d'espaces, ni de tirets, ni le signe '+' ou le double zéro avant l'indicatif. Par exemple, pour un numéro français commençant par "06 00...", ayant comme indicatif le +33 (ou 0033), vous devez inscrire "33600...". Pour un numéro américain ou canadien commençant par "+1-000...", inscrivez "1000..." et ainsi de suite.
Créer un lien WhatsApp avec un message prédéfini
Cette fonction de WhatsApp vous permet également d'inclure un message personnalisé dans la conversation. Ce message par défaut permettra à un utilisateur qui entre en contact avec vous via votre lien WhatsApp, de vous envoyer un message rapide et automatique. Si vous souhaitez ajouter un message prédéfini, il vous suffit de modifier légèrement le format du lien. Voici le modèle à suivre :
Comme le lien ne peut contenir aucun espace, vous devez remplacer les espaces par la séquence %20. Ainsi, si votre numéro est le +33(0)123123 et que vous souhaitez ajouter le message "Bonjour, ravi de vous rencontrer !", votre lien ressemblera à ceci :
Si vous souhaitez partager votre lien au format raccourci, il vous suffit de modifier le début de l'URL https://api.whatsapp.com/send?phone=, par https://wa.me/.
Votre lien ressemblera donc à ceci :
Numéro uniquement :
https://wa.me/VotreNuméro
Avec message prédéfini :
https://wa.me/VotreNuméro?text=VotreMessage
Attention : Veuillez à bien remplacer &text= par ?text= pour le lien raccourci avec message prédéfini. Autrement, le lien ne fonctionnera pas.
Utiliser un générateur de liens WhatsApp
Si vous souhaitez éviter de faire tout cela manuellement, il existe plusieurs générateurs gratuits de liens WhatsApp où vous n'avez qu'à remplir un simple formulaire pour créer votre lien. L'un des services les plus populaires est Create WhatsApp Links.
Remplissez les champs en indiquant votre numéro de téléphone et votre message (facultatif) et cliquez sur Preview. Si vous êtes satisfait du résultat final, cliquez sur Generate my link.
Votre lien apparaîtra alors et il vous suffira de le copier et de le partager sur vos réseaux sociaux, avec vos contacts ou vos clients afin de faciliter l'entrée en contact avec vous sur WhatsApp.