Virus ou probleme de windows aide svp!
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Utilisateur anonyme
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour, j ai un probelme avec mon ordinateur hier j ai fait des scan antivirus logiciel espion ... aujourdui j allume mon ordinateur je prend ma sesions (j ai une seule sesions ) et j arrive sur mon bureau il ny a plus rien ! plus de barre de tache plus de menu demarrer plus d icone je fait ctrl alt suppr sa sa marche grace a sa je peut ouvrir internet mais comment retablir le probleme ou enlever le virus ???? !!!
merci d avance svp aider moi !
merci d avance svp aider moi !
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43 réponses
Tu nous a indiqué que tu a fait un scan mais as-tu trouvé des virus ou autres ? Pour ton problème pour l'instant on ne sait pas vraiment si sa vient d'un virus. Quand tu fait un Ctrl+Alt+Suppr, dans onglet processus vois-tu un "explorer.exe" ?
Si oui alors fait un clic droit dessus et "terminer le processus" ensuite va dans l'onglet "Applications" et clic sur "Nouvelle tâche" et écrit ceci:
Et dit moi se qu'il se passe après cette manip.
Si oui alors fait un clic droit dessus et "terminer le processus" ensuite va dans l'onglet "Applications" et clic sur "Nouvelle tâche" et écrit ceci:
explorer.exe
Et dit moi se qu'il se passe après cette manip.
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As tu essayer un redemarrage ?
si ca ne marche pas, quand tu demarre ton PC tapotes de suite F8, puis choisi de demarrer avec derniere bonne configuration connue
reviens me dire
si ca ne marche pas, quand tu demarre ton PC tapotes de suite F8, puis choisi de demarrer avec derniere bonne configuration connue
reviens me dire
alors oui j ai trouver des virus mais j les ai suprimer et pour internet non il nes pas allumer et une fois que j tapote F8 je choisi quel choix basque mon pc est en anglais
non attend avant d'en arriver a une restauration systeme
d'abord redemarre simplement juste pour verifier
d'abord redemarre simplement juste pour verifier
bon ok
alors au demarrage apres avoir taper F8 tu choisis l'option derniere bonne configuration connue
attens 2mn je vais verifier ce que ca donne en anglais
alors au demarrage apres avoir taper F8 tu choisis l'option derniere bonne configuration connue
attens 2mn je vais verifier ce que ca donne en anglais
theoriquement la phrase doit ressembler à ca : LAST SETTING BACK UP,
de memoire j'arrive pas a me souvenir
de memoire j'arrive pas a me souvenir
