Virus ou probleme de windows aide svp!

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j ai un probelme avec mon ordinateur hier j ai fait des scan antivirus logiciel espion ... aujourdui j allume mon ordinateur je prend ma sesions (j ai une seule sesions ) et j arrive sur mon bureau il ny a plus rien ! plus de barre de tache plus de menu demarrer plus d icone je fait ctrl alt suppr sa sa marche grace a sa je peut ouvrir internet mais comment retablir le probleme ou enlever le virus ???? !!!
merci d avance svp aider moi !

--
timort sans mort !!
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3

43 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

Le sujet décrit une disparition du bureau sous Windows XP après un scan antivirus: plus de barre des tâches, de menu Démarrer ni d’icônes, tout en pouvant ouvrir Internet via Ctrl+Alt+Suppr.
Plusieurs répondants conseillent de vérifier si le processus explorer.exe est actif et de le terminer puis de relancer l’explorateur via Gestionnaire des tâches, afin de rétablir le bureau.
En cas d’échec, certains préconisent un démarrage en mode sans échec ou via la dernière bonne configuration connue, puis une réparation de Windows ou une réinstallation après sauvegarde des données personnelles.
D’autres suggèrent de décrire précisément les symptômes et d’obtenir l’assistance spécialisée, avec un rapport HijackThis, car certaines infections peuvent endommager les fichiers système et la restauration, nécessitant une approche adaptée.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. capone84 Messages postés 1239 Statut Contributeur 156
     
    Bonjour,

    Tu as utilisé quels antivirus ?
    Navilog peut etre ?

    0
  2. Yagami_Light Messages postés 61 Statut Membre 17
     
    Tu nous a indiqué que tu a fait un scan mais as-tu trouvé des virus ou autres ? Pour ton problème pour l'instant on ne sait pas vraiment si sa vient d'un virus. Quand tu fait un Ctrl+Alt+Suppr, dans onglet processus vois-tu un "explorer.exe" ?

    Si oui alors fait un clic droit dessus et "terminer le processus" ensuite va dans l'onglet "Applications" et clic sur "Nouvelle tâche" et écrit ceci:

    explorer.exe


    Et dit moi se qu'il se passe après cette manip.
    0
  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. capone84 Messages postés 1239 Statut Contributeur 156
     
    As tu essayer un redemarrage ?

    si ca ne marche pas, quand tu demarre ton PC tapotes de suite F8, puis choisi de demarrer avec derniere bonne configuration connue

    reviens me dire
    0
  5. Utilisateur anonyme
     
    alors oui j ai trouver des virus mais j les ai suprimer et pour internet non il nes pas allumer et une fois que j tapote F8 je choisi quel choix basque mon pc est en anglais
    0
  6. Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 433
     
    tu a du supprimer des fichiers !
    quand tu es en mode sans echec fais une restauration du systeme !
    0
  7. capone84 Messages postés 1239 Statut Contributeur 156
     
    attends en premier je t'ai dit fait un redemarrage simple

    si rien ne change on passe a F8
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    j ai deja fait 15 redemarage ;)
    0
  9. capone84 Messages postés 1239 Statut Contributeur 156
     
    non attend avant d'en arriver a une restauration systeme
    d'abord redemarre simplement juste pour verifier
    0
  10. capone84 Messages postés 1239 Statut Contributeur 156
     
    bon ok

    alors au demarrage apres avoir taper F8 tu choisis l'option derniere bonne configuration connue

    attens 2mn je vais verifier ce que ca donne en anglais
    0
  11. capone84 Messages postés 1239 Statut Contributeur 156
     
    theoriquement la phrase doit ressembler à ca : LAST SETTING BACK UP,

    de memoire j'arrive pas a me souvenir
    0
  12. capone84 Messages postés 1239 Statut Contributeur 156
     
    sinon enumere moi les lignes que tu as lu je te dirai.....
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    oki sa va prendre 3 min oki reste en ligne
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    il me propose :

    floppy

    +maxtor 4RO

    hl-DT-STDV

    int. lan
    0
  15. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    salut

    petite question:

    as-tu tapé dans le gestionnaire de tache
    dans nouvelle tache
    explorer.exe
    pour le relancer

    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    je les fait sa ma ouver un programme ma tour a travail 2 sec et le programme ses fermer sinon sa na rien fait d autre
    0
  • 1
  • 2
  • 3