Truspilot:comment interpréter ? qyelle fiabilité ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Un certain nombre de logiciels (mais peut-être pas que...) disposent de références Truspilot.

2 questions :

- Quelle est la valeur et l'objectivité de ce résultat ?

- Certains ont des étoiles vertes, d'autres jaunes, d'autres rouges : Quelle en est la signification ?

Merci d'avance



Configuration: Windows 10 / Firefox 99.0

Skame27 · Answer

Bonjour, 

difficile d'assurer une objectivité "totale" sur un site comme TP quand l'inscription est gratuite sans forcément devoir acheter le service/objet/logiciel etc...

Perso je vérifie toujours le nombre de commentaires par posteur. Quand il y a 20 commentaires de 20 personnes différentes avec juste un seul avis à chaque fois, le résultat peut être interprété différemment que face à un site par exemple avec des excellentes notes mais dont les avis sont cleans et pertinents. Et dont les membres n'en sont pas à leur premier avis sur TP. Cela dans les 2 sens de notation d'ailleurs!

le code couleur est simple du rouge pour 1/5 (mauvaise note) à vert foncé (favorable) pour une note de 5/5.

la décision est personnelle au finale pour ta première question :)

Au plaisir