Truspilot:comment interpréter ? qyelle fiabilité ?

Résolu
questioninfo1 Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

Un certain nombre de logiciels (mais peut-être pas que...) disposent de références Truspilot.

2 questions :

- Quelle est la valeur et l'objectivité de ce résultat ?

- Certains ont des étoiles vertes, d'autres jaunes, d'autres rouges : Quelle en est la signification ?

Merci d'avance

Configuration: Windows 10 / Firefox 99.0

1 réponse

  1. Skame27 Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    difficile d'assurer une objectivité "totale" sur un site comme TP quand l'inscription est gratuite sans forcément devoir acheter le service/objet/logiciel etc...

    Perso je vérifie toujours le nombre de commentaires par posteur. Quand il y a 20 commentaires de 20 personnes différentes avec juste un seul avis à chaque fois, le résultat peut être interprété différemment que face à un site par exemple avec des excellentes notes mais dont les avis sont cleans et pertinents. Et dont les membres n'en sont pas à leur premier avis sur TP. Cela dans les 2 sens de notation d'ailleurs!

    le code couleur est simple du rouge pour 1/5 (mauvaise note) à vert foncé (favorable) pour une note de 5/5.

    la décision est personnelle au finale pour ta première question :)

    Au plaisir
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    1. questioninfo1 Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
       
      Bonjour Skame27

      Merci pour tes éclaircissements et conseils avisés
      Bonne journée
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