Icône windows defender ne fonctionne plus

Fermé
Chamois73000 - 20 avril 2022 à 20:13
MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 23 avril 2022 à 11:56
Bonjour,

depuis hier je ne peux plus mettre à jour windows defender. L'icône n'est plus valable alors qu'un triangle jaune m'annonce actions recommandees

Configuration: Windows / Edge 100.0.1185.44

3 réponses

MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
20 avril 2022 à 21:18
Bonjour,

Fais une capture d'écran pour qu'on comprenne
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Chamois73000
23 avril 2022 à 11:17
Le seul antivirus installé sur ma tablette microsoft est windowsdefender - Je suis sur windows11 - Depuis plusieurs jours je ne peux plus mettre à jour ma protection - Dans protection contre les virus et menaces apparait un triangle jaune avec mon icone en grisé- lorsque je clique dessus il est précisé "vous aurez besoin d'une nouvelle application pour ouvrir le lien windowsdefender - Lorsque je clique sur "rechercher une application sur le microsoft store, plusieurs icones apparaissent - j'ai essayé plusieurs d'entre elles mais rien ne fonctionne
Pouvez vous m'aider - merci d'avance
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
23 avril 2022 à 11:56
RE_

On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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