Touchpad non détectée w10
Difa39
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à toutes est à tous,
Je viens de remplacer le disque dur défaillant d'un vieux Lenovo G50-30 par un SSD.
Dessus, j'ai installé windows 10 (sachant que cette antiquité tournait sur windows 8).
Le problème c'est que le touchpad ne fonctionne pas. Dans le Gestionnaire des périphs, 2 sont inconnues.
J'ai tenté d'installer le driver directement depuis le site de Lenovo (ça s'intitule: touchpad driver elan synaptics) mais à la fin de l'installation, j'ai un message d'erreur : "warning not appropriate driver to be installed".
Pourriez vous m'aider svp
LenovoG50 30
Intel(R) Pentium(R) CPU N3540 @ 2.16GHz 2.16 GHz
4 go de ram
W 10 pro
Je viens de remplacer le disque dur défaillant d'un vieux Lenovo G50-30 par un SSD.
Dessus, j'ai installé windows 10 (sachant que cette antiquité tournait sur windows 8).
Le problème c'est que le touchpad ne fonctionne pas. Dans le Gestionnaire des périphs, 2 sont inconnues.
J'ai tenté d'installer le driver directement depuis le site de Lenovo (ça s'intitule: touchpad driver elan synaptics) mais à la fin de l'installation, j'ai un message d'erreur : "warning not appropriate driver to be installed".
Pourriez vous m'aider svp
LenovoG50 30
Intel(R) Pentium(R) CPU N3540 @ 2.16GHz 2.16 GHz
4 go de ram
W 10 pro
14 réponses
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salut
Dans le Gestionnaire des périphs, 2 sont inconnues.
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici
@+
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re
donne moi l'identifiant des 2 périphériques inconnus en les nommants (1 et 2) --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse
exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
-
re
ACPI\VEN_VPC&DEV_2004 : reste inconnu
fais ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Lenovo-FORCED-ACPI-10x64-15.11.29.61-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Lenovo-FORCED-ACPI-10x64-15.11.29.61-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> ACPI\VEN_VPC&DEV_2004
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Lenovo-FORCED-ACPI-10x64-15.11.29.61-drp
Dossier --> Lenovo
Dossier --> FORCED
Dossier --> ACPI
Dossier --> 10x64
Dossier --> 15.11.29.61
Sélectionne le fichier --> AcpiVpc.inf et OK
Redémarre
dis-moi ce que ça donne dans le gestionnaire de périphériques
@+
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
Merci de votre réponse
Malheureusement en fin de l'installation j'ai toujours le message d'erreur : "warning not appropriate driver to be installed". -
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re
télécharge ces pilotes sur ton bureau:
1) https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/43tx01ww.exe
2) https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/43sf00ww.exe
exécute les en tant qu'administrateur (clic droit)
après l'installation, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as toujours les périphériques inconnus
si tu as des questions...
@+
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Bonjour,
Merci beaucoup, j'ai plus de périph en inconnu: https://www.cjoint.com/c/LDigegAZpCB
Par contre toujours pas de pavé tactile. qu'en pense tu ? -
re
fais ceci:
clique sur Affichage --> Afficher les périphériques cachés
regarde aussi ce que tu as dans "Clavier"
poste 1 capture d'écran
PS: pour l'activation/désactivation du Touchpad, tu n'as pas 1 combinaison de touches FN+ 1 touche dans la ligne en haut du clavier?
@+
-
re
en complément de mon message précédent --> clique ici
regarde dans cette page pour l'activation du Touchpad --> clique ici
PS: mets le N° de série du pc dans la case adéquate
@+
-
re
ok, regarde dans cette page pour l'activation du Touchpad --> clique ici
PS: mets le N° de série de ton pc dans la case adéquate
dis-moi ce que ça donne
@+
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salut
ça donne quoi avec le Touchpad?
@+
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salut
J'ai essayé mais toujours pas bon.
avec la touche FN+ 1 touche F en haut du clavier?
De plus, l'option pavé tactile n'apparait pas
ton clavier ne fonctionne pas non plus?
Je viens de remplacer le disque dur défaillant d'un vieux Lenovo G50-30 par un SSD.
tu n'as pas touché à la nappe du Touchpad? (débranchée)
@+
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Salut,
Touche Fn+ f6 ça ne donne rien et le clavier fonctionne correctement. J'ai pas assez de connaissance en la matière mais je vais voir ce que je peux faire pour vérifier l'état de la nappe car je pense qu'a ce stade on a fait le tour.
En tout cas, merci beaucoup pour ton aide qui a été très instructive pour moi
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re
J'ai pas assez de connaissance en la matière mais je vais voir ce que je peux faire pour vérifier l'état de la nappe
si en changeant le HDD par le SSD, tu n'as pas ouvert le pc, je ne pense pas que la nappe du touchpad soit impactée
pas de souci pour l'aide :)
dommage que ton problème ne soit pas résolu
@+
