Mise à jour update windows 10

soleil12 -  
 soleil12 -
bonjour
j'ai du faire formater mon ordinateur windows 10 tout a été réinstallé par le dépanneur mais je me rend compte que update ne se met plus à jour alors qu'il m'a installé comme avant windows 10- pourriez-vous m'aider à ce sujet svp - je suis nulle -
merci beaucoup

4 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur constate que Windows Update ne se met plus à jour après une réinstallation Windows 10 et demande d'aide pour restaurer les mises à jour. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier la version installée via Winver et d'identifier un éventuel message d'erreur, tout en évoquant des blocages liés aux mises à jour OEM et au matériel. La meilleure réponse propose d'activer 21H1 et 21H2 hors Windows Update lorsque les OEM ne déploient pas les correctifs, partant d'une base 2004 ou 20H2 et mettant à jour les pilotes. En cas de besoin, l'installation manuelle des packages 21H1 et 21H2 peut nécessiter des étapes supplémentaires chez le fabricant et une vérification des pilotes pour autoriser les mises à jour futures.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    dans recherche (en bas à droite), tape Winver et clique sur Ouvrir

    donne la version de W10 qui est installée sur ton pc

    exemple



    @+
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    1. soleil12
       
      ca marche pas il y a marqué H20 j'ai cliqué OK
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  2. bazfile Messages postés 58524 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
     
    Bonjour.
    Quel message d'erreur as-tu dans Windows Update ?
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    1. soleil12
       
      bonjour - aidez moi svp ca a tjrs marché update mentionne votre appareil ne dispose pas les correctifs de qualité et sécurité importants
      et ça depuis que je l'ai donné en réparation
      merci beaucoup
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    2. soleil12
       
      votre appareio ne dispose pas de correctifs de qualité et sécurité importants
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    3. bazfile Messages postés 58524 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280 > soleil12
       
      Dans ce cas fait ce qui suit et tout devrait rentrer dans l'ordre :
      Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
      Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:



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    4. soleil12
       
      votre appareil ne dispose pas les correctifs de qualité et sécuritté importants
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    5. bazfile Messages postés 58524 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280 > soleil12
       
      Va SUR CETTE PAGE clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
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  3. soleil12
     
    votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et sécurité importants

    ca a tjrs fonctionné jusqu'a présent
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  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ca marche pas il y a marqué H20 j'ai cliqué OK

    ce doit être 21H2 normalement

    @+
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    1. brucine Messages postés 25106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 160
       
      Bonjour,

      Certains PC dits "de marque" (j'ai eu le problème avec un HP) ne font pas les mises à jour au-delà d'un certain stade même quand rien de matériel ne s'y oppose, dans la mesure où cette MAJ sur les installations Windows OEM est à la charge non pas de Microsoft, mais du fabricant qui peut très bien ne pas les avoir déployées pour tel modèle.

      J'ai résolu la question (et maintenant la machine fait bien les MAJ 21H2) en activant 21H1 puis 21H2 (on peut peut-être faire les 2 du même coup de fusil) par le biais des packages d'activation hors Windows Update:

      https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-21h1.html
      https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-21h2.html

      La condition sine qua non est de partir au moins de 2004 ou 20H2, et que ces versions de départ soient elles-mêmes à jour y compris éventuellement les pilotes matériels (donc à mettre le cas échéant à jour à partir du site du fabricant du PC).
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    2. soleil12 > brucine Messages postés 25106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j avais windows 1 0 le dépanneur m'a mis 20 et maintenant update ne s'installe plus pour les mise à jours
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    3. brucine Messages postés 25106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 160 > soleil12
       
      Le dépanneur n'a pas installé Windows 20 mais la version 20H2 de Windows 10.

      C'est pourquoi, si tu me relis et les liens qui vont avec, je te propose d'essayer de faire ces MAJ non pas par Windows Update, mais en installant les packages d'activation appropriés: Windows 20H2 inclut déjà les MAJ 21H1 et 21H2 qui n'ont besoin que d'y être activées.
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    4. soleil12 > brucine Messages postés 25106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      comment faire stp je suis completement nulle - que veut dire MAJ ?
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    5. soleil12 > soleil12
       
      comment faire pour les activer les packages - stp merci
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