Mon ordi capte mal internet

Bonjour,
vous pouvez essayer cette méthode, maintenant si vous voulez faire une mise à jour des pilotes de votre carte réseau, vous pouvez, mais pour moi ce n'est sans doute pas un problème de pilote, mais un problème de connexion

soit vous avez un soucis au niveau du canal wifi , et en faisant ce que j'ai écris sur le post avant, vous pourriez corriger cela. soit le problème vient de votre FAI .

si vous ne savez pas comment changer le canal de votre wifi, vous devez depuis la barre d'adresse de votre navigateur Internet taper 192.168.1.1 ça ouvre la page de votre box

une fois sur la page de votre box, vous devez saisir un nom d'utilisateur ( liste déroulante selon les FAI et la page de la box ) + mot de passe

Pour le nom d'utilisateur regardez ce que vous avez. C'est souvent : Users; Admin et Expert

dans votre cas vous devez choisir Users
pour votre mot de passe , c'est écrit sur une étiquette sur ou en dessous de la box : cela ressemble à ceci KL86K4A8

c'est le même mot de passe que pour votre wifi.

une fois la connexion réussie à votre box, vous aurez une page pour géré et configurer, aller sur le lien ou morceau de page qui traite le wifi , vous devriez y voir " paramètres " ou un symbole de roue dentée comme ici entouré en rouge


la page d'après, vous permettra de changer la canal du votre wifi, ne pouvant vous faire une capture d'écran de cette page en entière, je vous montre cette page en trois partie

partie 1 de la page :


partie 2 de la page :


partie 3 de la page:


c'est dans la partie 2 de ma page que je peux changer le canal du wifi . veuillez quand même tester après tous vos appareils une fois terminer, notez aussi au cas ou , le numéro du canal ceux ci vont de 1 à 13 , si chez vous le canal d'origine est sur 5 , changez le à 6 , tester , si c'est bon enregistrez, et redemarrer . si le canal 6 ne convient pas mettez le sur 4

. Comment ça se fait que le pilote wifi est à jour et pas celui de la carte réseau ?

Quand je dit pilote WiFi ou pilote carte WiFi cela veut dire la même chose, pilote carte WiFi ou pilote WiFi c'est pareil.
Pour changer la carte prend l'adaptateur USB WiFi que je t'ai indiqué il se branche sur un port USB de ton pc tu n'as rien à démonter.

D'accord, c'est vrai que c'est pareil. J'ai pas réfléchi. Et realtek, j'en parle parce que c'est aussi une carte réseau, peut pas passer par elle ?

Et l'adaptateur USB, il y a rien à faire, il se connecte directement au réseau en mettant simplement le mot de passe ?

Après,on me parle de changement de canal wifi, tu es de cet avis, ou c'est mieux ldaptateur ?

La carte Realtek c'est la carte Ethernet.
L'adaptateur USB WiFi il suffit d'installer de le connecter il est reconnu par Windows et c'est exactement comme ta carte réseau WiFi actuelle, sur cette page tu as les pilotes et le mode d'emploi et des vidéos expliquant l'installation.
Tu peux choisir d'autres adaptateurs USB WiFi il y en a plein sur le net à toi de voir et de choisir https://www.amazon.fr/s?k=adaptateur+usb+wifi&i=computers&__mk_fr_FR

Si j'ai précisé ce genre de détail , c'est uniquement par ce que des gens qui sont sur ce forum n'ont aucun niveau en informatique ( point de vue matériel et même parfois logiciel ) , ils croient que nous connaissons leurs matos , leurs logiciels etc... alors qu'en réalité pas du tout.

Donc , je demandais simplement ne sachant votre niveau de compétence en informatique. Que pour la prochaine fois, ne sachant pas non plus depuis quand vous connaissez ce site, de mettre ces infos dans votre question quand vous avez besoin d'aide . Du moins pour une question concernant le matériel. afin d'avoir une meilleur approche de votre matériel , et donc dans ce cas pour mieux vous répondre , plus rapidement et facilement aussi .

si je demande quelque chose sur un programme, je donne le nom et la version du programme, ex : Excel office 365, tout dépend de la question posée. si c'est coté matos il vaut mieux dire la configuration du pc dès le départ.

De plus, sur ce forum il y a des gens qu'y n'ont aucune connaissance en informatique. Et je ne peux pas connaitre votre niveau depuis chez moi , tout comme vous ne savez pas mon niveau , ni le matériel et les logiciels que j'utilise.

Pour ce qui des renseignements oui, vous les avez mis, mais après mon intervention Vous demandant de les transmettre. si vous les auriez donné dans votre premier message, cela aurait été plus simple pour tout le monde. et un gain de temps

Maintenant , j'ai vu que votre pc avait 12 ans, le problème vient certainement delà, les pilotes des composants ne doivent certainement plus être mis à jours par le fabriquant.

je souhaite quand même vous aider, mais pour ça, il me faut le soit le nom exact de votre produit, soit le n° de série car sans l'une de ces informations il me sera impossible de continuer mes recherches pour vous trouvez une solution .

par contre, si vous ne voulez pas me transmettre ces informations, Il vous suffira à l'aide d'un autre pc
d'aller sur ce lien qui je l'espère vous donnera la possibilité de télécharger les drivers de votre pc.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/identify/results?q=00325-95907-07994-AAOEM&type=laptops&origin=drivers

ceci c'est pour télécharger un outil de diagnostique pour les pc HP :

Attention : le simple fait de cliquer sur lien télécharge automatiquement l'outil de diagnostique

https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138803.exe