Le pc d'une amie s'éteint tout seul Fermé

Question

Bonjour excuser moi de vous déranger, le pc de mon amie ne fonctionne plus quand elle le démarre, ils affiche l'image de american megatrend  toute flou et décaler qu'on ne sais pas lire ce qu'il écrivent et quand il démarre sur la page windows, ils fais tout des petit carré puis l'interface deviens noir et puis le pc s'éteint tout seul et reviens sur la page de american megatrend toute flou et décalé auriez vous la solution pour résoudre ce problème s'il vous plait ?

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Portable ou tour ? Quel Windows ?

ça sent la carte graphique HS

TheForest_43 · Answer

tour pc, windows 10 family

MisteryBean · Answer

RE_

Si c'est une tour , regardes derrière s'il y a un autre endroit pour brancher l'écran que la carte graphique (VGA/HDMI/DVI),
si oui , branches l'écran et essaie de démarrer

blackmefias_3350 · Answer

Bonjour, 

Comme le dit MisteryBean,  soit c'est un problème de la carte graphique,  soit un problème de l'écran. 

je vous proposerai d'essayer de démarrer votre pc sur un autre écran en faisant attention des ports de celui-ci .

vous pouvez ,si le cas ne permet pas,  de brancher le pc à un autre écran, à l'aide d'un adaptateur 



Adaptateur HDMI /VGA


     

 
Adaptateur  VGA/ DVI 
 
Même si ce n'est pas la meilleur solution, ça peut dépanner. 

par contre, si votre carte graphique est intégrée à la carte mère,  c'est beaucoup plus embêtant,  que si votre carte graphique  est insérée sur la carte mère. 

Si elle est insérée, vous pouvez toujours testé votre carte graphique sur un autre pc     ( pensé à la famille, copains etc.. )   , mais avant  toutes interventions,  décharger  vous de tout courants statiques  que vous pouvez  porter.  soit en ayant un bracelet anti statique, soit en posant la main sur une  tour  reliée à la prise de terre.    Puis regardez attentivement votre carte une fois celle-ci enlevée pour voir   si elle n'a pas un arc électrique, ou un composant défectueux ou fondu .  si c'est  
le cas ne la tester pas.

blackmefias_3350 · Answer

Voilà un lien  du manuel d'utilisateur de votre carte mère 

Asus M4A785TD-V EVO 785G AM3 ATX  

télécharger le fichier  suivant  
Version F4820
03/03/2011 mise à jour 3.35 MBytes
M4A785TD-V EVO manuel d’utilisation(Français)   sur le site du lien ci dessus ( c'est le premier ) 

après ouvrez le fichier PDF   et allez à la section 2 ( BIOS ) 


voici comment accéder au bios de la carte mère : 

vous devez au démarrage du pc appuyez sur la touche Supprimer  (delete) 

astuce appuyez directement après avoir appuyé sur le bouton power du pc (écran noir)

blackmefias_3350 · Answer

bonjour et je reviens vers vous, pour vous demander si le pc est doté d'une carte graphique externe de type PCI-Express  

(carte graphique non intégrée à la carte mère  voir photo ci dessous)  
   ou
 .

Si c'est le cas,  pour pouvoir jouir de la carte graphique  interne ( carte graphique intégrée  de la carte mère ) vous devez enlever la carte graphique externe . Car  cette dernière prend le dessus sur la carte graphique intégrée de la carte mère.
le simple fait de l'enlever, vous fera passer sur l'affichage de la carte mère et donc débloquera le HDMI de celle-ci  (carte mère)   

je ne pense que dans votre BIOS il y ai une option pour activer /désactiver le port HDMi.

Le pc d'une amie s'éteint tout seul

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