Au secour problème de clavier

Résolu
ml93 Messages postés 29 Statut Membre -  
ml93 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,
au secours mon clavier ne répond p lus . j 'ai un sérieux problème j'ai un ordinateur portable et j'ai voulu installer spybot search&destroy j'ai fais la mise a jour et ensuite j'ai fais une analyse j'ai fais corriger les problèmes . depuis ceci je n'ai plus internet explorer . quand je double clique sur l'icone , c'est propriété ( option internet qui souvre )et je n'ai plus de clavier. Encore plus grave comme je l'ai éteind JE NE PEUT Plus démarrer mon ordi nateur comme le clavier ne répond plus je ne peut pas noter mon mot de passe pour me connecter .
merci de maider ml93
A voir également:

11 réponses

Max1814 Messages postés 727 Statut Membre 133
 
Salut,
Tu peux essayer de demarrer en mode sans echec, normalement ton clavier fonctionnera et tu pourras voir ou se situe le probleme (la premiere chose a faire est de lui indiquer le bon driver en passant par le panneau de config).
Methode pour demarrer en mode sans echec : windows xp demarrage en mode sans echec
Bon courage
Max
0
ml93 Messages postés 29 Statut Membre 148
 
bonjour oui comment dois je faire puis que je peut pas le démarer puisque je doit marquer mon mot de passe . MERCI DE ME GUIDER
0
Max1814 Messages postés 727 Statut Membre 133
 
Si tu lis le lien que je t'ai donné, tu verras qu'il ne faut pas attendre que windows te demande ton mot de passe. La manip s'effectue tout de suite apres avoir appuyé sur le bouton power, tu appuies sur la touche F8 (ou autre selon les pc) comme windows n'est pas encore chargé ton clavier doit fonctionner, ensuite en mode sans echec win va charger les drivers par default donc il devrait continuer a fonctionner.
0
ml93 Messages postés 29 Statut Membre 148
 
j'ai essayer ça ne marche pas . toujours pas de clavier
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ml93 Messages postés 29 Statut Membre 148
 
j'ai l'impression de c'est mon spybot qui ma mis en panne. IL A DUT M'ENLEVER DES CHOSES QU'IL NE FALLAIT PAS ; en plus que j'ai un mot de passe . JE NE SAIS PAS SI TU va pouvoir m'aider.
0
Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Bonjour, je ne pense pas que spybot puisse y être pour quelque chose, vu que ton clavier ne réponds pas avant même que windows ne se charge, peux-tu entrer dans le bios? Si tu n'y parviens pas, c'est que c'est le clavier le problème, as-tu vérifié son branchement?
0
ml93 Messages postés 29 Statut Membre 148
 
je peut ouvrir le bios mais je ne peux rien faire dedans sa ne répond pas . (cette panne concerne un ordi portable) j'ai ce problème depuis que j'ai installer spybot
0
Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Aïe, là à moins de pouvoir réinstaller, je ne vois pas. tu as un cd d'xp ou un cd de restauration?
0
ml93 Messages postés 29 Statut Membre 148
 
oui je ne sais pas si sa va marcher
0
Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Il y a peut-être quelque chose à essayer, c'est de provoquer volontairement un mauvais arrêt, le pc en redémarrant ira peut-être de lui-même en mode sans échec, là tu entres dans le compte administrateur, et à la souris tu vas voir si quelque chose cloche dans le gestionnaire de périphérique, tu devrais pouvoir réinstaller le clavier si windows ne le fait pas seul en entrant. tu peux même désinstaller Spybot, bien que je sois sûr qu'il n'y est pour rien. Ou encore tu fais une restauration système, car je crois que Spybot crée un point avant de s'installer.
0
ml93 Messages postés 29 Statut Membre 148
 
bonjour ,j'ai mis mon ordinateur chez un réparateur ce n'est pas spybot qui est en cause .C'est le processeur ou la carte mere . C'est pour ça que j'ai des problemes avec mon clavier et parfois mon ordi ce fige .
0