Ecran noirc samsung s7

Bonjour, si je comprends bien, ton Samsung Galaxy S7 ne s'allume pas ? Si oui reste appuyé sur le bouton Home jusqu'à ce que l'écran s'allume. Si ça ne marche pas, il te faudra rester appuyer en même temps sur les boutons Power, Home et Volume - : l'écran deviendra vert avec un message d'avertissement, clique sur le Volule - et le téléphone redémarrera normalement

IBonjour Craftpika98 et merci Il s allume normalement et fonctionne bien(il a 4 ans) mais si je reste à l exterieur au froid (-10 ou +10) l ecran devient petit à petit noir .Le son marche, je reçois lles appels mais je ne peux y répondre car l ecran est noir.Dès. que je rentre au chaud l ecran redevient normal.J ai changé la batterie mais de rien de plus...???

Re, as-tu regardé si la luminosité automatique est activée ? Si oui, pour la désactiver, clique sur la touche "Luminosité" (en faisant dérouler le menu où il y a l'heure, la batterie, etc), décoche la case "Ajuster automatiquement la luminosité"

Ok je vais faire ça et je verrai demain matin , une fois dehors , si l écran reste allumé. Merci beaucoup de ton aide.