Problèmes de caméra et de micro sur PC portable
Yas
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je rencontre un problème depuis quelques temps que je n'ai pas réussi à régler.
Mon ordinateur portable (un HP acheté récemment) ne détecte plus la caméra et le micro (tous les deux directement intégrés).
Ce qui est étrange c'est que ça fonctionnait très bien avant (quand je me connectais sur Zoom pour des cours par exemple).
Je suis allée vérifier dans les réglages et pourtant, la caméra et le micro sont bien activés. Je ne comprends pas et ça risque de me poser problème pour mes prochains cours en distanciel.
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance et bonne journée
Je rencontre un problème depuis quelques temps que je n'ai pas réussi à régler.
Mon ordinateur portable (un HP acheté récemment) ne détecte plus la caméra et le micro (tous les deux directement intégrés).
Ce qui est étrange c'est que ça fonctionnait très bien avant (quand je me connectais sur Zoom pour des cours par exemple).
Je suis allée vérifier dans les réglages et pourtant, la caméra et le micro sont bien activés. Je ne comprends pas et ça risque de me poser problème pour mes prochains cours en distanciel.
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance et bonne journée
A voir également:
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3 réponses
Bonjour
Vous assurer que vous n'avez pas d'anomalie (triangle jaune) dans le "Gestionnaire de Périphériques" accessible dans le menu touche Windows + X.
Si aucune erreur, ouvrir une invite de Cmd en mode Admin (clic droit) ou un Powershell mode Admin (Windows+X) et saisir
Si réparé, redémarrer le PC.
Sinon, dites nous ici !
A+
Vous assurer que vous n'avez pas d'anomalie (triangle jaune) dans le "Gestionnaire de Périphériques" accessible dans le menu touche Windows + X.
Si aucune erreur, ouvrir une invite de Cmd en mode Admin (clic droit) ou un Powershell mode Admin (Windows+X) et saisir
sfc /scannowet bien lire le résultat affiché à la fin.
Si réparé, redémarrer le PC.
Sinon, dites nous ici !
A+
Bonjour
Nous n'avons pas les références exactes de votre machine !!!
Certains modèles possèdent une touche (Fn+ une touche) pour activer/désactiver la webcam...
A+
Nous n'avons pas les références exactes de votre machine !!!
Certains modèles possèdent une touche (Fn+ une touche) pour activer/désactiver la webcam...
A+
Bonsoir,
Il s'agit d'un HP Pavilion Gaming 15, et je n'ai pas trouvé de touche pouvant correspondre à une webcam sur mon clavier, ni même de boutons d'activation sur les côtés de l'appareil...
D'ailleurs mon micro a refonctionné hier, mais la webcam toujours pas, depuis au moins 3-4 semaines...
Merci beaucoup pour vos réponses !
Il s'agit d'un HP Pavilion Gaming 15, et je n'ai pas trouvé de touche pouvant correspondre à une webcam sur mon clavier, ni même de boutons d'activation sur les côtés de l'appareil...
D'ailleurs mon micro a refonctionné hier, mais la webcam toujours pas, depuis au moins 3-4 semaines...
Merci beaucoup pour vos réponses !
Bonjour
Sans "anomalie" dans le Gestionnaire des périphériques, avez vous au moins le pilote de la Webcam ?.
Avec quel programme testez vous la Webcam ?
Avez vous essayé de vérifier dans le "Gestionnaire des Tâches" pour vous assurer que appli ne l'utilise pas déjà !!
Au pire essayer de démarrer votre machine en mode "sans échec" pour tester.
A+
Sans "anomalie" dans le Gestionnaire des périphériques, avez vous au moins le pilote de la Webcam ?.
Avec quel programme testez vous la Webcam ?
Avez vous essayé de vérifier dans le "Gestionnaire des Tâches" pour vous assurer que appli ne l'utilise pas déjà !!
Au pire essayer de démarrer votre machine en mode "sans échec" pour tester.
A+
Je n'ai pas d'anomalies dans le Gestionnaire des périphériques.
J'ai bien ouvert le Powershell en admin qui m'a annoncé avoir "réparer" un fichier corrompu.
J'ai donc redémarré mon ordinateur, je n'ai donc pas de screenshot pour vous montrer les étapes.
Malheureusement, j'ai toujours le même code d'erreur qui est le suivant : 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>.
Merci pour votre réactivité et votre aide