Compte Facebook complètement bloqué

racloir94 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon compte Facebook s'est bloqué brusquement au moment ou je voulais rectifier mon âge. Cela fait 18 jours que je ne peux plus plus y accéder du tout. A la demande de FB j'ai envoyé 3 fois une copie de ma carte d'identité sans jamais avoir de leurs nouvelles . Lorsque j'essaie de m'ouvrir un nouveau compte, on me dit qu'il me reste 11 jours avant d'être désactivée ...je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide .

1 réponse

MPMP10 Messages postés 45015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308
 
Bonjour,
On n’y peut rien ici sur CCM.
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Facebook ici sur CCM.

Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.

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