Compte Facebook complètement bloqué
racloir94
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MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon compte Facebook s'est bloqué brusquement au moment ou je voulais rectifier mon âge. Cela fait 18 jours que je ne peux plus plus y accéder du tout. A la demande de FB j'ai envoyé 3 fois une copie de ma carte d'identité sans jamais avoir de leurs nouvelles . Lorsque j'essaie de m'ouvrir un nouveau compte, on me dit qu'il me reste 11 jours avant d'être désactivée ...je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide .
Mon compte Facebook s'est bloqué brusquement au moment ou je voulais rectifier mon âge. Cela fait 18 jours que je ne peux plus plus y accéder du tout. A la demande de FB j'ai envoyé 3 fois une copie de ma carte d'identité sans jamais avoir de leurs nouvelles . Lorsque j'essaie de m'ouvrir un nouveau compte, on me dit qu'il me reste 11 jours avant d'être désactivée ...je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide .
1 réponse
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Bonjour,
On n’y peut rien ici sur CCM.
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Facebook ici sur CCM.
Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.
