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Compte Facebook complètement bloqué

Fermé
racloir94 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 20 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2022 - 20 févr. 2022 à 14:27
MPMP10 Messages postés 41974 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 20 févr. 2022 à 14:38
Bonjour,

Mon compte Facebook s'est bloqué brusquement au moment ou je voulais rectifier mon âge. Cela fait 18 jours que je ne peux plus plus y accéder du tout. A la demande de FB j'ai envoyé 3 fois une copie de ma carte d'identité sans jamais avoir de leurs nouvelles . Lorsque j'essaie de m'ouvrir un nouveau compte, on me dit qu'il me reste 11 jours avant d'être désactivée ...je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide .

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 41974 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 16 161
Modifié le 20 févr. 2022 à 14:47
Bonjour,
On n’y peut rien ici sur CCM.
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Facebook ici sur CCM.

Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.

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