Windows 10 ne detecte pas mes hauts parleurs intégré

thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre -  
thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis à bout :)
J'ai changé ma carte mère et depuis mon ordinateur ne reconnait pas mes speakers, aucun son ni dans les speakers ou casque avec fil, aucun périphérique n'est installé.
J'ai remis mes pilotes, bios et windows 10 à jour mais toujours rien!!!
Si quelqu'un peut m'aider. ça serait très apprécié, merci

Mes spécifications sont :

Ordinateur : HP pavilion 15 Notebook PC
Système d'exploitation : Windows 10 Famille 64 bits Version: 19044.1526
Microprossesseur : AMD A10-5745M APU with Radeon(tm) HD Graphics
Carte mère : 22C5 90.41
Bios : F.46

Merci beaucoup

20 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 357
     
    Bonjour,
    Tu indiques... 
    J'ai changé ma carte mère et depuis mon ordinateur ne reconnait pas mes speakers, aucun son ni dans les speakers ou casque avec fil, aucun périphérique n'est installé.

    Il faut réinstaller les drivers de la carte-son ainsi que ton casque sans fil.

    Source : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/laptops
    0
    1. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse, mais comme mentionné, j'ai réinstaller les drivers recommandé par hp
      0
    2. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
       
      0
  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    0
    1. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Bonjour, merci de ton retour,
      Voici ce que j'ai, les périphériques que tu vois sont mon haut-parleur bluetooth
      0
  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dans périphériques système, as-tu une alerte concernant le contrôleur audio ?
    Image en exemple:


    0
    1. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
       
      oui j'en ai 2, j'ai essayer de les supprimer mais ils reviennent tous les deux
      0
  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie ce pilote --> Realtek
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


    -----------------------------------------------------------------------------------------------

    Si le problème persiste, va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé (enable)

    0
    1. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Good j'essaie ça et je te reviens
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Toujours pareil

    0
  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu vérifié dans le bios si l'audio est bien activé ?

    0
  8. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Justement je peux aller dans le bios mais je n'ai pas l'onglet avancé où je peux verifier si l'audio est activé
    0
  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
     je n'ai pas l'onglet avancé


    As-tu system configuration ou integrated peripherals, etc ?

    0
  10. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    J'ai Système configuration
    0
  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ca donne quoi ?

    0
    1. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Cela
      0
  12. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Regarde dans tous les onglets

    0
  14. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Malheureusement je ne trouve pas.
    J'avais cherché sur le net et des internautes disaient que HP bloquait cet onglet
    0
  15. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    dans le gestionnaire des tâches Audio Windows est bien en cours d'exécution
    0
  16. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dans le bios, met les paramètres par défaut.

    0
  17. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Je viens de le faire et rien ne change.
    0
  18. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Simple question: Derrière le pc, les prises jacks audio sont bien présentes, vert, bleu, etc... ?

    0
  19. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Je n'ai pas de prises jack arrière, c'est sur le côté à côté d'une prise USB.
    C'est un notebook (ordinateur portable)
    0
    1. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
       
      La Carte son est intégrée
      0
  20. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Oupss, pourtant mentionné comme un notebook, désolé.

    Plus d'idées !
    Faire une réparation de windows 10 ?
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

    0
  21. thierry7110 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Également comme mentionné j'ai réinstallé Windows :)
    Merci pour ton temps passé.
    Peut qu'une autre personne aura une suggestion :))
    0