Mon compte Ebay a disparu après un achat
2Baptiste
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Bonjour,
J'ai passé une commande lundi 07/02/2022 sur Ebay.
Depuis j'ai reçu un mail du vendeur me demandant une information, je cherche à me connecter pour lui répondre mais le site m'informe que mon compte n'existe pas, que mon adresse est fausse.
J'ai recréé un compte avec l'adresse en question mais il me dit que je n'ai rien commandé évidemment, impossible donc de contacter le vendeur ainsi qu'Ebay qui ne disposent pas de service client.
Que puis-je faire? J'ai été débité et suis parfaitement bloqué ! Au moment de rentrer le numéro de commande il veut que je m'identifie et rien ne se passe quand je clique pour valider...
Merci pour votre aide !
J'ai passé une commande lundi 07/02/2022 sur Ebay.
Depuis j'ai reçu un mail du vendeur me demandant une information, je cherche à me connecter pour lui répondre mais le site m'informe que mon compte n'existe pas, que mon adresse est fausse.
J'ai recréé un compte avec l'adresse en question mais il me dit que je n'ai rien commandé évidemment, impossible donc de contacter le vendeur ainsi qu'Ebay qui ne disposent pas de service client.
Que puis-je faire? J'ai été débité et suis parfaitement bloqué ! Au moment de rentrer le numéro de commande il veut que je m'identifie et rien ne se passe quand je clique pour valider...
Merci pour votre aide !
A voir également:
- Mon ebay compte
- Créer un compte google - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Récupérer mon compte facebook désactivé - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
1 réponse
Bonjour,
Il faut voir ça avec le support du site en question.
On n'y peut rien ici... !
https://www.ebay.fr/help/home
Voir avec un autre navigateur comme Firefox par exemple...
Il faut voir ça avec le support du site en question.
On n'y peut rien ici... !
https://www.ebay.fr/help/home
Que puis-je faire? J'ai été débité et suis parfaitement bloqué ! Au moment de rentrer le numéro de commande il veut que je m'identifie et rien ne se passe quand je clique pour valider...
Voir avec un autre navigateur comme Firefox par exemple...
2Baptiste
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Okay merci...