Installation de Windows 10 bloqué à 69%- redémarrage en bouc

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Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022 - Modifié le 29 janv. 2022 à 18:33
quentin2121 Messages postés 8974 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024 - 31 janv. 2022 à 18:32

Bonjour,

Hier soir j'ai voulu renitialiser mon pc .

Tous c'est bien passé, sauf que arrivé à l'installation de Windows 10 ( qui est directement sur pc), il est écrit :

Installation de Windows 64% , ne mettez pas votre PC hors tension. Cette opération va prendre un moment.......Votre PC va redémarrer à plusieurs reprises"

Depuis ça reste dessus. L'instant va jusqu'à 69%, puis le PC redémarre, ça va bientôt faire une journée entière.

J'ai tout tenté, j'ai éteint puis rallumé à plusieurs reprises par le bouton d'alimentation, ça n'a rien changé.
J'ai appuyé plusieurs fois sur les touches de mon clavier, rien n'a changé.

Je précise que je ne connais rien en informatique, j'ai cherché des solutions sur internet, mais rien ne correspond a mon problème, ou les demandes sont sans réponses.

Ce qui me fait le plus peur c'est que j'ai tout dans mon ordinateur, surtout mes cours.

En écrivant ici, j'espère vraiment trouver un sauveur, car là je me sens impuissante.

A voir également:

Réinitialisation pc bloqué à 64
Reinitialiser pc - Guide
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11 réponses

Réponse 1 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
29 janv. 2022 à 18:34

salut

tu as sauvegardé tes données?

tu as 1 support de W10 sur cle USB?

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
29 janv. 2022 à 18:37

Avant l'installation, j'ai cliqué sur sauvegarde des fichiers, donc je pense bien que c'est bon.
Mais j'ai pas de support de Windows 10 sur clé USB , ni un autre ordinateur à côté pour.

Réponse 2 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
29 janv. 2022 à 18:39

re

et ton pc fonctionne encore?

tu as 1 autre Antivirus que Windows Defender sur le pc?

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
29 janv. 2022 à 18:43

Non je n'ai rien d'autre. Et oui il fonctionne toujours

Réponse 3 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
29 janv. 2022 à 18:46

re

Non je n'ai rien d'autre. Et oui il fonctionne toujours

ok

tu as eu 1 message d'erreur quand le pc a bloqué à 69%?

sans indiscrétion, pour quelle raison veux-tu réinitialiser ton pc?

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
29 janv. 2022 à 19:06

Non j'ai pas eu de message d'erreur ou autre. Je voulais le renitialiser car il devenait lent, donc je me suis dit si je le réinitialise ça ira mieux

Réponse 4 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
29 janv. 2022 à 19:13

re

Non j'ai pas eu de message d'erreur ou autre.

ok

Je voulais le renitialiser car il devenait lent, donc je me suis dit si je le réinitialise ça ira mieux

ok, fais ceci pour voir si ton pc n'est pas infecté

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint --> clique ici

si tu as des questions...

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
29 janv. 2022 à 19:39

Je ne peux rien faire. Aucune touches ne fonctionne. Tous ce que je peux faire c'est allumé et arrêter mon pc

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
29 janv. 2022 à 19:47

re

teste ceci:

redémarre le pc en appuyant sur la touche SHIFT/MAJ (la flèche vers le haut)

tu dois maintenir l'appui sur cette touche, et le pc va redémarrer sur les options avancées

dans les options avancées, clique sur

Dépannage

Options avancées

Paramètres (changer le comportement de Windows au démarrage)

redémarrer

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur le chiffre 5 de ton clavier, ou sur F5

le pc va redémarrer en mode sans échec avec prise en charge de reseau

dis-moi ce que ça donne

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
29 janv. 2022 à 23:31

Non, j'ai arrêté l'ordinateur, puis je l'ai rallumé, j'ai appuyé sur la touche de shift en bas de celle de la majuscule qui se trouve sur mon clavier. Rien n'a affiché

Réponse 6 / 11

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
29 janv. 2022 à 23:34

Le pc n'a pas redémarrer sur Options avancées. Il est revenu sur l'installation 64%

Réponse 7 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
30 janv. 2022 à 08:17

salut

Non, j'ai arrêté l'ordinateur, puis je l'ai rallumé

c'est quand le pc est démarré qu'il faut le redémarrer en maintenant la touche SHIFT/MAJ enfoncée

j'ai bien peur que tu doives réinstaller W10 sans perte de données

pour cela, il te faut 1 autre pc pour télécharger l'ISO de W10 et le mettre sur 1 cle USB que tu rendras Bootable avec Rufus (par exemple)

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
Modifié le 31 janv. 2022 à 16:11

J'ai téléchargé version Refus que j'ai téléchargé sur ma clé USB en utilisant un autre ordinateur.
Et après le téléchargement, il a a écrit que pour que ça fonctionne il faut que je désactive la sécurité boots sur l'ordinateur. Sauf que je sais pas comment allez sur les paramètres de bios sur mon lenevo.
Pour ça il faut que j'accède au BIOS ou à l’UEFI de l'ordinateur, pour que la clé USB installe Windows 10.

quentin2121 Messages postés 8974 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024 1 246 > Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
31 janv. 2022 à 16:37

Appui sur F2 ou F8 au démarrage du pc, plein de petits appuis...Pour arriver dans le bios, puis mettre la clé en No 1 dans l'ordre de boot !

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022 > quentin2121 Messages postés 8974 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024
31 janv. 2022 à 16:58

Oui j'ai réussi, maintenant je suis dans option avancées.

Il y a comme option :

Continuer et passer à Windows recouvery environnement
Utilisez un lecteur USB, une connexion réseau ou un DVD de récupération Windows
Utilisez un autre système d'exploitation en continuant avec une autre version installée de Windows
Dépannage renitialiser le PC ou afficher les options avancées

Réponse 8 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
31 janv. 2022 à 16:56

salut Anesga_9334,

regarde cette page pour démarrer sur le Boot Menu de ton pc, et sélectionner la cle USB --> clique ici

ensuite, dans cette page --> clique ici

regarde Comment réparer Windows 10 sans perte de données

si tu as des questions...

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
Modifié le 31 janv. 2022 à 17:10

Oui j'ai passé l'étape boots en regardant une vidéo, j'ai réussi à être dans les options avancées :

Il y a comme option :

Continuer et passer à Windows recouvery environnement
Utilisez un lecteur USB, une connexion réseau ou un DVD de récupération Windows
Utilisez un autre système d'exploitation en continuant avec une autre version installée de Windows
Dépannage renitialiser le PC ou afficher les options avancées

En cliquant sur la première option, ça le ramène en arrière sur l'installation Windows 64%.

Donc j'ai recommencé mes manœuvre F12,USB..etc ça m'a ouvert une fenêtre :: " installation de Windows" . J'ai accepté et maintenant ça installe Windows en ce moment.

Réponse 9 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
31 janv. 2022 à 17:07

re

là, tu es dans le Bios

si tu regardes les pages de mon message --> clique ici, tu iras dans le Boot Menu, dans lequel tu pourras sélectionner ta cle USB et réparer W10 sans perte de données

si tu as des questions...

@+

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
Modifié le 31 janv. 2022 à 17:26

Là j'attends l'installation de Windows qui est entrain d'être effectué. Mon ordinateur vient de s'arrêter pour redémarrer.

Après son redémarrage, c'est comme si je l'avais tout juste acheté.
J'espère juste que mes fichiers sont restés, mais j'en doute quand je regarde ce que je dois faire = choisir une langue, le clavier, connexion Wi-Fi... Etc

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
31 janv. 2022 à 17:38

J'ai réussi à sauver mon ordinateur mais pas mes fichiers.

tu n'as pas un dossier "Windows old" dans l'explorateur de fichiers ? Tes documents y sont dans ce cas !

Réponse 10 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
31 janv. 2022 à 17:40

re

Après son redémarrage, c'est comme si je l'avais tout juste acheté.

tu n'as pas choisi la bonne option, il fallait cliquer sur "conserver mes fichiers", et pas sur "supprimer tout"

Anesga_9334 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 29 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2022
Modifié le 31 janv. 2022 à 17:44

Y avait pas cette fenêtre dans toutes ma manipulation... Elle est apparu que Lors de ma première réinitialisation qui a échoué et bloqué mon ordinateur à 64%

Réponse 11 / 11

billmaxime Messages postés 50423 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 6 007
31 janv. 2022 à 17:48

re

en démarrant sur la cle USB --> réparer, tu aurais eu cette fenêtre

maintenant, tu es obligée de continuer l'installation de W10

@+