Ping élevé et énormes pertes de paquets.

Bonjour, alors voilà j'avais un problème en fin de partie sur league of legends, l'écran avant de donner ses honneurs à ses alliés chargeait à l'infini, j'ai donc contacter le support pour régler ce problème, j'ai suivi leurs instructions jusqu'à ce qu'ils me disent que c'est en fait un problème venant de mon réseau internet. ( j'ai une connexion en ethernet via un CPL ) . Seulement le problème c'est qu'après avoir suivi leurs instructions, le problème était encore la mais surtout mon ping s'est multiplié par 10, est devenu complètement instable ( avant il était en moyenne entre 31 et 37 et très stable peu importe les appareils connectés ou ce que je faisais avec la connexion ) et maintenant varie entre 40 et le plus souvent +de 100 et ça peut aller jusqu'à 300 de ping extrêmement peu stable, ce qui rend le jeu multijoueur et regarder des streams impossible, j'ai essayé d'effectuer les étapes qu'ils m'ont donnés dans l'autre sens mais rien y fait, ma bonne connexion stable ne revient pas, j'ai fais un "Pathping 8.8.8.8" et je constate une nette perte de paquets sur plusieurs sauts, quelqu'un aurait une idée pour que je récupère ma connexion ? Je vous en remercie d'avance.