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Pantalla naranja con bandas blancas en Windows 10

Bianco -  
 Bianco -
Hola,
Tengo un gran problema, estaba tranquilamente en YouTube cuando de pronto mi pantalla se congela y mi PC se reinicia; al reiniciar, en lugar de cargar Windows, me muestra una pantalla naranja con bandas blancas... necesito este PC con urgencia, ¿alguien tendría una solución, por favor?

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1 respuesta

  1.
    jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 929
     
    Hola
    conectar el PC a otra pantalla para ver si no es la pantalla la que está en cuestión

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    1. Bianco
       
      Hola, lo conecté a otra pantalla y no cambia nada.
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    2. jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 929 > Bianco
       
      entonces debe ser la tarjeta gráfica
      ¿qué configuración tiene el PC?
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    3. Bianco > jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
       
      No soy muy entendido; solo sé que es un Sony Vaio VPCEH.
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    5. Bianco > jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
       
      Sí exactamente
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