Pb écran gris/noir

Chloe -  
fabul Messages postés 42167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand j'allume mon ordi, je peux mettre mon mot de passe mais ensuite c'est écran gris/noir et je ne peux rien faire.
J'ai déjà essayé d'éteindre et de rallumer le pc et rien même en appuyant 30 secondes sur le bouton éteindre.
Je ne sais plus quoi faire.
Help me please.

Configuration: Android / Chrome 96.0.4664.104

1 réponse

  1. fabul Messages postés 42167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Salut,

    Tu peux faire une restauration à une date antérieure en le plantant quelques 3 fois avec le bouton Power

    Choisir Réparer ou aller dans les Options avancées > Restauration du système

    Choisir un autre point de restauration...
    0
    1. Chloe
       
      L'écran est noir je ne peux aller nul part, je n'ai pas accès à restauration système
      Comment dois-je faire ?
      0
      1. fabul Messages postés 42167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069 > Chloe
         
        Appuies 10 secondes sur le bouton d'allumage

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        Appuies 10 secondes sur le bouton d'allumage

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        Appuies 10 secondes sur le bouton d'allumage

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