Ordinateur qui s'éteint subitement au débranchement casque

Fermé
Nameless - 10 janv. 2022 à 11:47
T3chN0g3n Messages postés 5102 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 10 janv. 2022 à 13:28
Bonjour,

Je possède actuellement un ordinateur portable Acer sous Windows 11 Famille, et ce dernier rencontre un problème.
Lorsque je débranche un casque USB, il s'éteint. Cela n'est pas systématique et ne se produit pas lorsque je l'insère.
Je ne suis pas une professionnelle du bidouillage, même si je suis bonne en maitrise générale. Alors ça m'agace un peu..

Avez-vous des idées ou une astuce pour que cela cesse ?

Merci :)
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1 réponse

T3chN0g3n Messages postés 5102 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 1 138
10 janv. 2022 à 13:28
Bonjour,

Pour identifier un peut plus le soucis:
- Le problème est présents sur un seul ou sur tous les ports USB ?
- Le problème survient-il uniquement avec ce casque ou arrivez vous à le reproduire avec un autre périphérique USB (clé, disque ...) ?
- Avez vous essayez de reproduire le plantage en retirant le casque de différente manière pour voir si il y avait une différence ? ( bien droit et d'un mouvement "franc", un peut de travers et lentement ...)

Cdlt.
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