Casque non detetcé après réinitiatilsation windows.PC 10 ans

Résolu
JMT34 -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai du réinitialiser windows 10...Depuis casque audio et micro n'est plus détecté (non branché!)
Périphérique high définition audio à jour. " ce périphérique fonctionne correctement "
J'ai branché devant, j'ai branché derrière... en vain
j'ai essayé avec un autre casque même probléme
Mon casque fonctionne sur d'autres appareils... je sèche !!! (et je râle, mais bon ça ,ça ne change rien...)
Merci de votre aide...

10 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour ce périphérique:

    Autres périphériques : Audio device on high définition Audio bus
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2AD5&REV_1001


    fait ceci:

    1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

    clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

    2) Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.
    Fais clic droit sur --> sp71717.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp71717\"
    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp71717
    Dossier --> WDM
    Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK
    Redémarre



    dis-nous ce que ça donne pour le son

    PS: salut Kaneagle

    @+
    1
  2. JMT34
     
    Bonjour...et merci d'avoir pris un peu de temps pour me répondre.
    J'avais mis les pilotes à jour...mais je reste toujours sur un blocage.
    0
  3. JMT34
     
    Petite vérification ce matin realtek HD audio Manager n'est pas dans l'onglet de démarrage du gestionnaire de taches
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Windows est à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:

    0
  6. JMT34
     
    Bonjour
    C'est cette version qui est installée
    0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche Windows + X
    Gestionnaire de périphériques

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Donne le no. d'identification de matériel du Périphérique high définition audio
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Marque et no. du modèle du pc ?

    0
  8. JMT34
     
    Bonjour... et d'avance merci
    Pour répondre dans l'ordre :
    1) il y a une rubrique autres périphériques avec dedans " Audio Device on highAUdio bus "
    2 ) dans contrôleur audio il y a dedans " AMD high définition audio device "
    3) sur l'identification du matériel :

    Autres périphériques : Audio device on high définition Audio bus
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2AD5&REV_1001
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2AD5

    AMD high définition Audio Device
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100

    4) le PC est ancien (10ans) HP/h9/1225ef
    Voila ce que je viens de glaner...
    0
  9. JMT34
     
    Ca Marche ! un grand merci à tous les deux...la solution de Billmaxime a été décisive...
    Vous avez contribué ainsi à une action de solidarité car je lis des livres pour les personnes déficientes visuelles (on dit " donneur de voix ") et je vais pouvoir m'y remettre
    Encore Merci
    0
  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Ca Marche ! un grand merci à tous les deux..

    pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

    pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

    merci

    @+
    0
    1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Salut billmaxime
      + 1 :-)
      0
      1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149 > kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        salut Kaneagle

        merci

        bonne continuation

        @+
        0