Casque non detetcé après réinitiatilsation windows.PC 10 ans

Résolu
JMT34 -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai du réinitialiser windows 10...Depuis casque audio et micro n'est plus détecté (non branché!)
Périphérique high définition audio à jour. " ce périphérique fonctionne correctement "
J'ai branché devant, j'ai branché derrière... en vain
j'ai essayé avec un autre casque même probléme
Mon casque fonctionne sur d'autres appareils... je sèche !!! (et je râle, mais bon ça ,ça ne change rien...)
Merci de votre aide...
A voir également:

10 réponses

Réponse 1 / 10
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

pour ce périphérique: 

Autres périphériques : Audio device on high définition Audio bus
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2AD5&REV_1001


fait ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp71717.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp71717\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp71717
Dossier --> WDM
Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK
Redémarre



dis-nous ce que ça donne pour le son

PS: salut Kaneagle

@+
1
Réponse 2 / 10
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour.
Met à jour tes pilotes https://www.driverscloud.com/
0
Réponse 3 / 10
JMT34
 
Bonjour...et merci d'avoir pris un peu de temps pour me répondre.
J'avais mis les pilotes à jour...mais je reste toujours sur un blocage.
0
Réponse 4 / 10
JMT34
 
Petite vérification ce matin realtek HD audio Manager n'est pas dans l'onglet de démarrage du gestionnaire de taches
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 10
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:

0
Réponse 6 / 10
JMT34
 
Bonjour
C'est cette version qui est installée
0
Réponse 7 / 10
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Donne le no. d'identification de matériel du Périphérique high définition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Marque et no. du modèle du pc ?

0
Réponse 8 / 10
JMT34
 
Bonjour... et d'avance merci
Pour répondre dans l'ordre :
1) il y a une rubrique autres périphériques avec dedans " Audio Device on highAUdio bus "
2 ) dans contrôleur audio il y a dedans " AMD high définition audio device "
3) sur l'identification du matériel :

Autres périphériques : Audio device on high définition Audio bus
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2AD5&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2AD5

AMD high définition Audio Device
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100

4) le PC est ancien (10ans) HP/h9/1225ef
Voila ce que je viens de glaner...
0
Réponse 9 / 10
JMT34
 
Ca Marche ! un grand merci à tous les deux...la solution de Billmaxime a été décisive...
Vous avez contribué ainsi à une action de solidarité car je lis des livres pour les personnes déficientes visuelles (on dit " donneur de voix ") et je vais pouvoir m'y remettre
Encore Merci
0
Réponse 10 / 10
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Ca Marche ! un grand merci à tous les deux..

pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Salut billmaxime
+ 1 :-)
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045 > kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
salut Kaneagle

merci

bonne continuation

@+
0

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