Ecran bleu windws 10

jock2 Messages postés 12 Statut Membre -  
jock2 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,

en allumant mon pc tour ce matin écran bleu avec proposition de choix pour remettre en route je suis sur Windows 10 l écran me signale problème j ai tout essayé ce qu' il me propose mais rien ne fonctionne pour retrouver Windows Je me pose la question panne Windows ou problème d ordi(mémoire carte etc.)

en vous remerciant d avance

8 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    télécharge WhoCrashed sur ton bureau --> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+
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  2. jock2 Messages postés 12 Statut Membre 1
     
    oui c est tres bien mais je ne peux pas télécharger puisque je ne peux ouvrir Windows la je suis sur un portable

    merci
    0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    essaie de démarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge de reseau

    dis-moi si tu sais le faire

    PS: pour le mode sans échec avec prise en charge de reseau, c'est le chiffre 5 qu'il faut choisir

    @+
    0
  4. jock2 Messages postés 12 Statut Membre 1
     
    j ai fait mode sans échec touche 5 et aussi f5 mais re tour a la case départ
    votre appareil a rencontré un problème

    diagnostic tentative de réparations

    pas facile!!!!!!
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    c'est pas bon, tu vas devoir réparer W10 sans perte de données via 1 cle USB de 8GO --> clique ici

    @+
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  7. jock2 Messages postés 12 Statut Membre 1
     
    je te remercie je vais m atteler a cela on verras bien

    bonne fêté de fin d année
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  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    pas de souci pour l'aide :)

    bonne fêtes de fin d'année à toi aussi

    PS: tu me diras ce que ça donne

    @+
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  9. jock2 Messages postés 12 Statut Membre 1
     
    ca y est j ai retrouvé et tout fonctionne aprés réinstallation naturellement

    bonne soirée
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