"Aucun périphérique de sortie audio n'est installé" Win10

Résolu
SwinSpartan Messages postés 5 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème qui persiste depuis 5 jours je n’ai plus de Son, en bas à droite de mon écran l’icône Son est affiché avec une croix blanche, et avec un message "aucun périphérique de sortie audio n'est installé".
C'est arriver après une MAJ Windows, j'avais remarquer que dans le gestionnaires périphériques il avait supprimer mes pilotes Son, donc j'ai MAJ mes pilotes puis redémarrer, résultat rien toujours.
J'ai tenter quelques commandes dans le CMD pour vérifier l'intégrité de Windows et composants, rien à signaler.






9 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Realtek High Definition Audio
    Redémarre le pc.

    Essaie ce pilote --> Realtek
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


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  2. SwinSpartan Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Impossible d'installer le pilote il m'affiche un code d'erreur: "Code:0xE0000247"
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454
    Sélectionne le dossier --> WIN64
    OK, suivant
    Redémarre.

    0
  4. SwinSpartan Messages postés 5 Statut Membre
     
    Windows préfères garder le pilote que j'ai -.-



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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ceci:

    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Désinstalle --> Realtek High Definition Audio
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
    Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
    Redémarre le pc.

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454
    Sélectionne le dossier --> WIN64
    OK, suivant
    Redémarre.

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    Si le problème persiste, fais une réparation de windows 10
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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  7. SwinSpartan Messages postés 5 Statut Membre
     
    J'ai réussi a installer le pilote mais ça ne fonctionne pas, pour la réparation Win10 je l'ai déjà fais hier soir ça n'a rien changer.
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  8. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réinstallation propre de windows.
    --> Comment installer Windows 10

    Si le problème persiste, possiblement une carte audio défectueuse ??

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  9. SwinSpartan Messages postés 5 Statut Membre
     
    J'ai fait une réinitialiser WIN10 hier soir, ça a marcher enfin.

    Je te remercie de ton aide ^^
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  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne journée.

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