Erreur 0x8007042b

Bonjour, j'ai reçu un ordinateur Asus vivobook pour noël puis j'ai voulu le connecter à mon compte Google alors je met mon adresse mail et mon mot de passe, je dois écrire à quelle nom les mails sont adressés et lorsque je clique sur valider je vois un message apparaître qui me dit qu'il y a un problème et il est écrit "erreur 0x8007042b" .
Je ne sais pas se que je dois faire j'ai déjà regarder un peux sur internet mais aucune solution ne marche.
J'espère que vous m'aiderez, merci

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    C'est pas clair , tu essaie de te connecter à quel niveau ?
    Compte Microsoft ? compte sur navigateur ? logiciel de messagerie ?
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    1. Bonsoir, j'essaie de connecter mon compte Google dans les paramètres de compte de mon ordinateur mais ça ne marche pas.
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      1. Modérateur
        Toujours pas clair , une capture d'écran serait bienvenue .

        D'après ce que je comprends , tu essaie de créer un compte Microsoft avec ton adresse gmail ?
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