Bad système config info
Esmala49
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Après avoir suivi différents tuto et désespérée, je me décide à demander de l'aide.
Hier soir, une mise à jour Windows s'est installée et aujourd'hui au démarrage de mon pc le message suivant s'affiche : Bad système config info.
-J'ai tenté l'outil de redémarrage système : il n'a pas pu réparer le PC.
-J'ai tenté de désinstaller la mise à jour, ça n'a pas fonctionné. ( Vous avez des actions de mise à jour en attente et nous ne pouvons pas désinstaller la dernière mise à jour de qualité Windows)
- j'ai tenté de réinitialiser mon pc en conservant les fichiers, ça ne fonctionne pas. ( Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du pc. Aussi, nous n'avons apporté aucune modification).
-jai fait un CHKDSK.exe dans mon invité de commande mais je ne sais pas quelle interprétation il faut en faire.
A l'étape 4: recherche de clusters incorrects dans les données des fichiers utilisateurs
An unspecified error occured (6e74667363686b2e b67)
Échec de transfert des messages de journal vers le journal d'événement avec l'état 6.
Pouvez-vous me dire que me situation n'est pas désespérée et que vous pouvez m'aider s'il vous plaît ?
Après avoir suivi différents tuto et désespérée, je me décide à demander de l'aide.
Hier soir, une mise à jour Windows s'est installée et aujourd'hui au démarrage de mon pc le message suivant s'affiche : Bad système config info.
-J'ai tenté l'outil de redémarrage système : il n'a pas pu réparer le PC.
-J'ai tenté de désinstaller la mise à jour, ça n'a pas fonctionné. ( Vous avez des actions de mise à jour en attente et nous ne pouvons pas désinstaller la dernière mise à jour de qualité Windows)
- j'ai tenté de réinitialiser mon pc en conservant les fichiers, ça ne fonctionne pas. ( Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du pc. Aussi, nous n'avons apporté aucune modification).
-jai fait un CHKDSK.exe dans mon invité de commande mais je ne sais pas quelle interprétation il faut en faire.
A l'étape 4: recherche de clusters incorrects dans les données des fichiers utilisateurs
An unspecified error occured (6e74667363686b2e b67)
Échec de transfert des messages de journal vers le journal d'événement avec l'état 6.
Pouvez-vous me dire que me situation n'est pas désespérée et que vous pouvez m'aider s'il vous plaît ?
A voir également:
- Bad système config info
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Crystal disk info - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Info pc - Guide
- Ms config - Guide
- Wifi info view - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
2 réponses
Bonjour. La seule cause probable que j'ai trouvé serait que tu aie validé la protection ransmware.
Est-ce le cas ?
Est-ce le cas ?
Tente un reset de BIOS :
Vous verrez le menu de l’Aptio.
Allez maintenant dans les paramètres et trouvez » réinitialiser les données de configuration ( » reset configuration data « ) » ou » Factory reset ( » réinitialisation d’usine « ) « .
Réinitialisez le BIOS.
Sauvegardez les modifications que vous venez d’apporter.
Quittez maintenant.
Redémarrer.
Si pas d'amélioration, il va falloir passer par une clé USB de liveCD pour vérifier que le disque dur est en état de marche.
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Vous verrez le menu de l’Aptio.
Allez maintenant dans les paramètres et trouvez » réinitialiser les données de configuration ( » reset configuration data « ) » ou » Factory reset ( » réinitialisation d’usine « ) « .
Réinitialisez le BIOS.
Sauvegardez les modifications que vous venez d’apporter.
Quittez maintenant.
Redémarrer.
Si pas d'amélioration, il va falloir passer par une clé USB de liveCD pour vérifier que le disque dur est en état de marche.
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Depuis cet après midi j'essaie tout pour le redémarrer mais maintenant je reste bloquée au démarrage sur Aptio setup utility.????
Quel est le modèle exact du PC ?