Image affreuse sur une télé neuve
Faust38
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Faust38 Messages postés 81 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté il y a 2 jours un nouveau téléviseur 40" (sharp 40bj5e) pour remplacer mon vieux 32". Dans le magasin, l'image avait l'air géniale mais chez moi, c'est affreux !
L'image n'est absolument pas nette et dès qu'on se rapproche un peu de l'écran, c'est une bouillie de pixels.
C'est censé être un téléviseur 4K mais on dirait plutôt du 720p.
Il est relié par un câble HDMI à mon décodeur canal+, celui-ci étant à la fois relié à la box par un câble ethernet et à la prise d'antenne par un câble d'antenne. Du coup, j'ai essayé différents mode de réception (TNT, internet, mixte) mais le résultat était identique.
Vous pensez qu'il y a un problème ou je suis juste tombé sur le pire téléviseur au monde ?
En vous remerciant de votre aide.
J'ai acheté il y a 2 jours un nouveau téléviseur 40" (sharp 40bj5e) pour remplacer mon vieux 32". Dans le magasin, l'image avait l'air géniale mais chez moi, c'est affreux !
L'image n'est absolument pas nette et dès qu'on se rapproche un peu de l'écran, c'est une bouillie de pixels.
C'est censé être un téléviseur 4K mais on dirait plutôt du 720p.
Il est relié par un câble HDMI à mon décodeur canal+, celui-ci étant à la fois relié à la box par un câble ethernet et à la prise d'antenne par un câble d'antenne. Du coup, j'ai essayé différents mode de réception (TNT, internet, mixte) mais le résultat était identique.
Vous pensez qu'il y a un problème ou je suis juste tombé sur le pire téléviseur au monde ?
En vous remerciant de votre aide.
8 réponses
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labricole47 Messages postés 12557 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention Ambassadeur 444
Bonjour
pas de bidouille , il est garanti ; il n'a que deux jours , contacter le sav , ramenez rapidement la tv en expliquant que le résultat n'est pas satisfaisant et que vous voulez le changer
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Le manuel fait 3 pages, je l'ai déjà lu plusieurs fois. Et il n'y a pas de "mode 2D" (ou 3D), merci quand même.
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Non mais encore une fois, ce n'est pas une question de manuel. Il n'y a pas de fonction 3D sur cette télévision.
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ok, c'était une piste, il est difficile d’interpréter " c'est une bouillie de pixels"
il y a une fonction p.size ou format pour le choix du format sur mes télécommandes
c'est celle là?
https://www.sharpconsumer.fr/tv/40bj5e/
ce manuel multilingue et très dense indique une fonction 'reset' ou 'initilisation'
https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/accounts-media/SHRP/DAM/origin/3316e76e-a0e1-11ea-8ddd-0260dcc43bc1.pdf#page=9&zoom=auto,-361,289
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Oui c'est bien celle-là. Mais même en restaurant les paramètres d'usine, ça ne change rien à la mauvaise qualité de l'image.
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Attendez, je viens de remarquez un truc : quand j'allume le décodeur puis la télévision et que j'active la source HDMI (celle du décodeur), j'ai une information en haut qui m'indique 720p@50Hz.
Ca viens surement de ça non ? Pourquoi n'affiche t'elle pas de la 4K ou au moins du Full HD ? -
Bon, je viens de piger. Apparemment, c'est mon décodeur canal+ (cube S) qui ne peut rien afficher de mieux que du 720p.
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Bonjour
re-re-relit le manuel
remet ton téléviseur en mode 2D, arrête de jouer avec les touches que tu ne connais pas
