Installation scanner

Bonjour,
J'ai un scanner Epson v370 et 2 ordis en WIN 10 64 bit.
J'ai installé les derniers drivers sur un premier ordi fixe, le scanner ne fonctionne pas bien, il se fige, ainsi que le logiciel. Sur le deuxième ordi (portable) tout fonctionne bien.
Les deux ordis ont les dernières mises a jour Windows.
A savoir que le scanner fonctionnait avant très bien sur le fixe et WIN seven.
Avez vous une idée du pourquoi?

Le fixe

Édition Windows 10 Famille
Version 21H2
Installé le ‎18/‎11/‎2020
Build du système d’exploitation 19044.1387
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

Nom de l'appareil ordifixe
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz 3.90 GHz
Mémoire RAM installée 12,0 Go
ID de périphérique xxxxxxxx-1752-40EE-B918-xxxxxxxxxxxF
ID de produit xxxxx-xxxxx-xxxxx-AAOEM
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

Merci d'avance