Évran noir au démarrage d'Ubuntu 18.10
Bonjour,
Voilà je sèche. Après une mise en veille, j'ai voulu redémarré l'ordi comme d'habitude, mais au moment de l'allumer, ça bloque sur un écran rose : ubuntu 18.10 s'affiche avec les 4 carrés de chargement blancs qui deviennent rouge puis écran noir.
J'ai réussi à trouver le panneau de commandes, où il me demande le mot de passe et le login, que j'ai réussi à mettre mais après il me marque "documentation". Je ne connais pas du tout Linux, et je suis complètement et totalement perdue et bloquée.
J'ai beau cherché sur le net, je vois le même problème, mais pas la résolution dans mon cas.
Je vous remercie infiniement si quelqu'un pouvait m'aider à me dépatouiller de ce bazar.
Merci beaucoup !
Voilà je sèche. Après une mise en veille, j'ai voulu redémarré l'ordi comme d'habitude, mais au moment de l'allumer, ça bloque sur un écran rose : ubuntu 18.10 s'affiche avec les 4 carrés de chargement blancs qui deviennent rouge puis écran noir.
J'ai réussi à trouver le panneau de commandes, où il me demande le mot de passe et le login, que j'ai réussi à mettre mais après il me marque "documentation". Je ne connais pas du tout Linux, et je suis complètement et totalement perdue et bloquée.
J'ai beau cherché sur le net, je vois le même problème, mais pas la résolution dans mon cas.
Je vous remercie infiniement si quelqu'un pouvait m'aider à me dépatouiller de ce bazar.
Merci beaucoup !
2 réponses
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quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 1 312
Bonjour,
télécharger et monter cet utilitaire de dépannage du GRUB de Ubuntu (fichiers de démarrage), sur une clé usb avec le logiciel RUFUS, puis démarrer dessus une fois connecté à Linux !
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Bonjour,
Quand tu dis que tu parviens à "accéder au panneau de commande", je suppose que tu veux dire que tu arrives à lancer une console en mode texte via un raccourci du genre ctrl+alt+f2 ou alt+f2 ?
Je n'ai pas compris où tu voyais marqué "documentation", peux-tu prendre une capture d'écran ?
Explication (probable) du problème
Vus les symptômes, ton serveur graphique xorg est cassé. Et comme le mode graphique (ctrl+alt+f7) plante tu observes un écran noir. Ça peut être dû à deux choses :- Il n'y a plus d'espace disque dans le dossier de l'utilisateur en train de s'identifier (e.g.,
/home/toto
si tu t'identifies entoto
). - Le pilote graphique utilisé par xorg est mal ou pas installé (cela peut arriver typiquement après une mise à jour bancale).
Dans ce qui suit, je suppose que c'est bien le serveur graphique qui a un problème.
Pour réparer ça il faut d'abord déterminer quelle est la cause du problème. Pour cela passe en mode texte (ctrl+alt+f2), tape ton login (puis entrée), ton mot de passe en aveugle (puis entrée). Si tout va bien, tu devrais voir apparaître une invite de commande du genrelogin@machine:~$
.
Vérifier l'espace disque
Une fois que tu as l'invite de commande, tape :
df -h
Exemple :
(mando@silk) (~) $ df -h
df: /run/user/1000/doc: Opération non permise
Sys. de fichiers Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
udev 3,9G 0 3,9G 0% /dev
tmpfs 785M 1,6M 783M 1% /run
/dev/sda6 46G 25G 19G 58% /
tmpfs 3,9G 58M 3,8G 2% /dev/shm
tmpfs 5,0M 4,0K 5,0M 1% /run/lock
/dev/loop0 427M 427M 0 100% /snap/pycharm-community/256
/dev/loop1 100M 100M 0 100% /snap/core/11993
/dev/sda3 239G 54G 186G 23% /media/windows
/dev/sda7 184G 124G 51G 71% /home
/dev/sda1 256M 31M 226M 12% /boot/efi
tmpfs 785M 92K 785M 1% /run/user/1000
Ici on voit que/home
contient 51Gio d'espace libre et n'est pleine qu'à 71%, donc tout va bien. Si de ton côté la partition est saturée à 100%, c'est la cause du problème et il faut supprimer un fichier volumineux.
Remarque : Certains installent/
et/home
sur une même partition. Dans ce cas, tu ne verras pas de ligne associée à/home
au moment de fairedf -h
. Si tu es dans ce cas,/home
est stocké dans/
et donc c'est la ligne/
qu'il faut regarder.
Pour voir la taille des fichiers et les dossiers volumineux, tu peux utiliser les commandels -sh
(affiche la taille des fichiers dans le dossier courant) etdu --max-depth=1 --si
(affiche la taille des sous dossiers dans le dossier courant). Pour naviguer dans l'arborescence utilisecd
.
Exemple :
cd /home/toto
ls -sh
du --max-depth=1
# Admettons que le dossier /home/toto/Documents soit volumineux, entre dedans avec :
cd Documents
ls -sh
du --max-depth=1
Une fois que tu as récupéré quelques Mo, relance ton serveur graphique (sudo /etc/init.d/*dm restart
) ou ton ordinateur (sudo reboot
).
Vérifier les erreurs Xorg- Si le pilote graphique est mal installé, tu devrais observer des erreurs en lançant :
grep "(EE)" /var/log/Xorg.0.log
(reporte-nous sont résultat).- Indique-nous aussi le modèle de ta carte vidéo, que tu peux retrouver avec la commande :
lspci | egrep "3D|VGA"
(reporte-nous sont résultat).- Indique-nous la liste des pilotes vidéos installés :
dpkg -l | grep xserver-xorg-video | awk '{print $1, $2}'
Si le pilote de ta carte vidéo venait à manquer, on pourra installer le paquet adéquat viaapt
(sous réserve d'avoir accès à Internet), ou carrément tous les installer :
sudo apt udpate
sudo apt install xserver-xorg-video-all
Ceci fait, on relance le serveur graphique (sudo /etc/init.d/*dm restart
) ou l'ordinateur.
Bonne chance - Il n'y a plus d'espace disque dans le dossier de l'utilisateur en train de s'identifier (e.g.,