Impossible imprimer un fichier PDF
Bonjour,
Je viens de rétrograder mon MAC version 10.14.6 qui était en Catalina à Mojave car il n'était pas assez puissant et était beaucoup trop lent.
L'allure est bonne à présent mais j'ai un souci avec mon imprimante : elle imprime normalement mais sur une facture (donc important !) un message d'erreur dit : impossible d'ouvrir "private/var/spool/cups/tmp/0029b61a8a2ef".
J'ai réinitialisé le système avec cette page:https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh14001/10.14/mac/10.14 mais sans succès....
Merci de votre aide.
IzA1
Je viens de rétrograder mon MAC version 10.14.6 qui était en Catalina à Mojave car il n'était pas assez puissant et était beaucoup trop lent.
L'allure est bonne à présent mais j'ai un souci avec mon imprimante : elle imprime normalement mais sur une facture (donc important !) un message d'erreur dit : impossible d'ouvrir "private/var/spool/cups/tmp/0029b61a8a2ef".
J'ai réinitialisé le système avec cette page:https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh14001/10.14/mac/10.14 mais sans succès....
Merci de votre aide.
IzA1
Configuration: Macintosh / Safari 14.1.2
4 réponses
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Bonjour,
As-tu résolu ton souci ou est-il toujours d'actualité ?
Ritchi -
Il est toujours d'actualité Ritchi, peux-tu m'aider s'il te plaît ?
Merci !
IzA1 -
Bonsoir,
Si tu as une imprimante HP, alors essaie de faire ce qui est proposée ICI
(page trouvée en tapant ceci dans mon moteur de recherche:
"private/var/spool/cups/tmp" macos
Ritchi-
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@IzA1Bonjour,
Question idiote peut-être, avec quel logiciel ouvres-tu ton PDF ? si Adobe reader, essaies avec Apreçu, qui se trouve dans ton dossier applications.
PS : j'ai ce problème avec Adobe Photoshop, d'où ma réflexion.
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Bonjour et Merci Dédé pour cette piste vers Adobe qui m'a permis de trouver cette solution que IzA1 devra tester:
(lu ICI - message de josem26408392 daté du "Jun 30, 2019" )
"Ce n'est probablement pas la solution la plus "technologique", mais cela a fonctionné pour moi : enregistrer sous le format "fichiers Adobe pdf, optimisés" le fichier qui ne s'imprime pas et lancer l'impression sur ce nouveau fichier
"
A tester
Ritchi-
Bonjour Ritchi et merci pour cette solution, que j'essaierai à l'occasion, bien que j'utilise Easy photo print, fourni avec l'imprimante Canon qui va bien.
PS : essai fait, en enregistrant comme dit avec photoshop en lieu et place de pdf et... ça fonctionne ! c'est bon à savoir.
Merci Richard ;-) je ne m'étais pas cassé la tête à chercher, vu que j'avais une solution de rechange. -
@dede74000Merci à toi pour cette expérimentation et super que cela permette de contourner ce problème.
Belle soirée à toi
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