Pc qui redémarre en boucle lors de maj vers windows 11

User173828 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonsoir,

Je viens vers vous car j’ai un petit soucis. J’ai voulu faire la maj vers windows 11 cet aprem sauf que le pc n’a visiblement pas réussi à la faire et me marque sans cesse « annulation des modifications apportées à l’ordinateur » puis redémarre en me mettant le logo acer. Il le fait en boucle. J’ai essayé de faire le redémarrage de réparation windows, mais je n’y arrive pas. L’ordi continue de vouloir annuler les modifications et redémarre toujours en boucle. J’ai un acer swift 1 que j’ai acheté neuf en octobre 2020. Windows me disait qu’il était compatible windows 11.


Avant de devoir aller chez l’informaticien, j’aimerais savoir si je pourrais essayer de faire d’autres manipulations afin de sauver mon pc.

Je désespère, merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
User173828 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n’avais plus d’espace d’espace de stockage et j’avais du mettre une clé usb (elle est vide et c’est une 128go) afin que la mise à jour puisse continuer à être téléchargée. Je ne l’es pas enlevée quand l’ordi à essayé de faire la mise à jour, peut être que le problème vient de ça ….
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