Deconnexion intempestive sur PC

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 TheFull_8014 -
Bonjour*


Voilà, je vous explique mon problème en espérant me faire comprendre:
- Quand je joue j'ai des deconnexion internet complément aléatoire, que se soit en câblé ou en WIFI. Le jeu se met à me dire que je n'ai plus de connexion, mais quand je Switch sur mon écran d'accueil j'ai le logo comme quoi je suis connecter à internet et en passant la souris dessus, cela me met que internet est connecté.
1)Ne me demander pas pour savoir si j'ai bien installé les pilotes, tout à était fait et refait.
2) Essayer de toucher directement sur les paramètre réseaux, public ou privé.
3) J'ai déjà été dans les gestionnaires de périphérique, desinstaller la carte WiFi pour la réinstaller.
Enfin bref, je sèche un peu si quelqu'un a une solution je suis preneur.
A oui et je suis connecté en même temps sur mon téléphone et la WiFi marche très bien donc je ne pense pas que ça vienne de ma box ni de ma ligne mais bien du PC.


Merci d'avance*


(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !...............................

2 réponses

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Bonjour.
L'idéal serait de faire un test en continuité pour voir si tu as des coupures.
Installe le programme de ce site, paramètre-le pour plusieurs heures :
http://startrinity.com/InternetQuality/ContinuousBandwidthTester.aspx
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Bonjour merci de votre réponse je pense que j'ai des pertes si j'ai bien compris, 30 seconde même pas.
Merci de votre retour
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Voici, de plus les test ont été effectué en plein bugs. Merci
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c'est bien la partie internet qu'il perd et non la connexion à la box confirmer par ton test avec la xbox, et à ce niveau ça peut être compliqué de trouver le problème. ça peut être tout de la box au systèmes du fai (en fibre plus de chance que ce soit un des appareils box ou fai).
tu peux essayer de réinitialiser d'usine la box.

(sur le ping tu n'a pas besoin de caché l'ip c'est du local donc ça ne risque rien et même l'ip publique de ta box ne permet pas de faire grand chose)
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J'ai déjà essayer de refaire une reinitialisation de la box en usine, par contre je vais passer pour un con mais qu'est ce le fai ??
Apres j'ai tenter de joindre free malheureusement aucune deconnexion pendant 1h donc ils m'ont dit qu'il ne peuvent rien faire
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4 347 > TheFull_8014
fai = fournisseur d'accès internet donc free

les déconnexions de ce genre c'est très compliqué pour faire intervenir quelqu'un et trouver la cause parce que la box ne perd pas franchement internet
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Bah le problème c'est que ça doit tomber sur le moment T