Corriger erreur 0xc10100be

mamyre1 Messages postés 10 Statut Membre -  
mamyre1 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis plusieurs jours il m'est impossible de lire des vidéos qui me sont envoyées par mail. A chaque fois que j'essaie d'ouvrir avec VLC, je lis erreur 0xc10100be.
J'aimerais corriger ce problème. J'attends de l'aide. Merci par avance.
J'utilise Windows10

Configuration: Windows / Opera 81.0.4196.54

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Bonjour.
Le fichier vidéo est probablement corrompu ou dans un format non reconnu.
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mamyre1 Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonjour
Je ne peux pas le corriger. Il me semble que le problème viendrait de la mise à jour de windows, je ne suis pas sure.
Le vidéo n'est pas corrompue je peux la lire sur ma tablette. J'ai cherché, j'ai trouvé que ce serait une histoire de codecs, je ne sais pas ce que c'est.
Merci de votre réponse. Peut-être que vous pouvez trouver autre chose.
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831 > mamyre1 Messages postés 10 Statut Membre
 
Vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
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mamyre1 Messages postés 10 Statut Membre > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
Windows est à jour . Merci de m'aider
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