Problème de choix de langage à la fin du téléchargement de windows 10 avec clé !

Fermé
Seve59200 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021 - 17 nov. 2021 à 15:11
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 19 nov. 2021 à 22:26
Bonjour,

A la fin du téléchargement de Windows 10 en remplacement de Windows 7, je n'arrive pas à avoir l'option de choisir le langage de Windows.
En fait je ne peux pas sélectionner le choix de la langue, le PC n'a pas "l'air de répondre" du moins les touches fléchées !
Je l'ai fait deux fois, via une clé, j'ai dû abandonner du coup, donc tjrs sous Windows 7.
Auriez-vous une astuce car même les touches de tabulations ne fonctionnent pas alors que je n'ai aucun souci sous Word.
Merci pour toutes vos réponses éventuelles.
Sève !
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7 réponses

Seve59200 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021 1
17 nov. 2021 à 15:53
Bjr
C'est une clé dématérialisée achetée sur un site sur lequel j'ai déjà acheté une même clé, car je l'ai fait sur mon pc de bureau.
Y a le numéro de clé d'activation à rentrer et c'est très simple
Sauf que sur ce pc portable, çà bloque comme je disais au moment de choisir la langue. Voici le site par lequel je dois passer. Je ne sais pas si vous pourriez voir en testant, qu'à la fin on vous demande de choisir le langage. J'avais pensé vider le PC avant mais j'ai peur de ne plus avoir de système d'exploitation.
Merci d'avoir répondu aussi rapidement.

Je vous mets le lien du site :
https://license4all.com/24-windows-10
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T3chN0g3n Messages postés 5035 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 1 121
18 nov. 2021 à 09:00
Bonjour,

Essayez de passer par le site de Microsoft, l'utilitaire est plus à jour :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10?navItemId=daef1c13-0b0d-425e-905b-df14c9806f33
(Cliquez sur "télécharger maintenant l'outil")

Cdlt.
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brucine Messages postés 16940 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 2 400 > T3chN0g3n Messages postés 5035 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024
18 nov. 2021 à 09:14
Bonjour,

Si, et sous réserve que la clé soit valide, une fois le réglage des options linguistiques fait et échoué, c'est que l'ISO que l'on utilise est une version de Windows "SL" (Single Language) et que la seule solution est donc d'utiliser un autre ISO.

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/comment-changer-la-langue-de-windows-10-famille/c626a62f-3dc0-4a52-8751-596c604b574b
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brucine Messages postés 16940 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 2 400 > brucine Messages postés 16940 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024
18 nov. 2021 à 09:29
Le plan B pour les courageux est évidemment le slipstream de l'ISO pour lui ajouter le pack de langue approprié:

https://www.itechtics.com/add-language-packs-windows-11-10-iso/
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Seve59200 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021 1 > T3chN0g3n Messages postés 5035 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024
18 nov. 2021 à 23:04
Bsr et merci pour votre réponse.

Je suis passée par le lien que vous m'avez donné, lien Microsoft. J'arrive tjrs au même point à savoir le choix de la langue. Je suis donc obligée de fermer le PC pour revenir à Windows 7.
Mais cette fois, avec le lien j'ai eu un message me disant que l'opération a échoué dans la phase SAFE OS avec un erreur lors de l'opérateur BOOT.
Le numéro d'erreur est le suivant : 0xC1900101-0x20017 et ensuite un message me disant que pas possible de visiter le site :
https//go.microsoft.com/fwlink/?linID=528892

Voilà ! ! Aussi j'en reste au même point. Merci de vous être démené(e) et si vous avez d'autres solutions, je suis preneuse.

Cordialement.
Séverine
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brucine Messages postés 16940 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 2 400 > Seve59200 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021
18 nov. 2021 à 23:09
Le seul lien pertinent dans ce que j'avais indiqué se trouve tout à la fin (de mémoire dans le dernier message) et constate que, si les options linguistiques dans Windows échouent, il n'y a pas d'autre solution (lien cassé) que de slipstreamer l'ISO avant l'installation, c'est-à-dire de se servir du deuxième lien que j'ai indiqué.
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T3chN0g3n Messages postés 5035 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 1 121
17 nov. 2021 à 15:37
Bonjour,

Vous passez par quoi pour faire cette clé ? Jamais vu ce problème ... Je ne vois pas de quel fenêtre vous parlez exactement, mais il n'y a pas possibilité de continuer avec la langue "par défaut", et de changer une fois l'installation effectuée ?

Cdlt.
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Bsr y a pas de langue par défaut, on me demande de choisir une fois l'installation terminée mais comme rien ne se passe, curseur qui bloque à ce moment là, je suis obligée de fermer l'application en enlevant la batterie car aucune touche ne fonctionne. C'est comme si le PC était bloqué, je sais que çà peut paraître bizarre. C'est une clé dématérialisée, et je me demande si ne vaudrait pas mieux passer par un CD. En fait si je fais cette manoeuvre, c'est parce que Windows me dit que la version 7 n'est pas authentique, et contrefaite, depuis 6 mois que je n'avais pas utilisé le PC. Je me demande donc si faudrait mieux pas virer Windows 7 d'abord ?
Merci d'avoir répondu, bonne soirée.
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SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
18 nov. 2021 à 10:24
Bonjour. Déjà, vu que le PC fonctionne sous W7, il n'y a pas besoin de nouvelle licence. Donc, le seul téléchargement de la dernière version de W10 sur le site de Microsoft suffit, a toi de la mettre sur une clé USB.
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Seve59200 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021 1
18 nov. 2021 à 23:07
J'arrive tjrs au même point à savoir le choix de la langue. Je suis donc obligée de fermer le PC pour revenir à Windows 7.
Mais cette fois, avec le lien j'ai eu un message me disant que l'opération a échoué dans la phase SAFE OS avec un erreur lors de l'opérateur BOOT.
Le numéro d'erreur est le suivant : 0xC1900101-0x20017 et ensuite un message me disant que pas possible de visiter le site :
https//go.microsoft.com/fwlink/?linID=528892

Mais si le lien Microsoft est donné, pourquoi le mettre sur une clé USB, pensez-vous que çà va changer quelque chose ? Merci pour votre réponse, bonne soirée
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SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
18 nov. 2021 à 10:25
Bonjour. Déjà, vu que le PC fonctionne sous W7, il n'y a pas besoin de nouvelle licence. Donc, le seul téléchargement de la dernière version de W10 sur le site de Microsoft suffit, a toi de la mettre sur une clé USB.
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
18 nov. 2021 à 23:20
salut

l'opération a échoué dans la phase SAFE OS avec un erreur lors de l'opérateur BOOT

avec le code d'erreur --> Le numéro d'erreur est le suivant : 0xC1900101-0x20017

regarde cette page pour l'erreur --> clique ici

si tu as des questions...

@+
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SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
19 nov. 2021 à 08:15
Bonjour. Essaye ces pistes :
https://expertlogiciel.com/eb-blog/319-Comment-resoudre-lerreur-dinstallation-0XC1900101---0x20017-de-Windows-10-
Autres solution, désactivez tout logiciel anti-virus autre que Windows defender et tout pare-feu.
Déconnectez le maximum de périphériques non indispensables.

Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.

Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.

Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider

Donner le résultat de ces deux commandes.
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Bsr et merci,
J'ai testé :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo

J'ai fait une capture d'écran mais je n'arrive pas à la joindre, je ne sais pas comment on fait sur ce site, car çà me dit qu'il faut être membre ou télécharger un logiciel pour capture d'écran alors que je suis inscrite
Celle-ci me note que l'état du disque est bon avec température 34 degrés, etc...
Avec WinzipdriverUpday, tous les périphériques sont à jour. Et après être passé via le lien que vous m'avez donné, au moment de l'installation des périphériques, le périphérique Bluetooth Generic est devenu un échec, ainsi que périphérique non identifié. Pour les deux autres, çà a fonctionné. Sinon, avec utilisation de :
https://expertlogiciel.com/eb-blog/319-Comment-resoudre-lerreur-dinstallation-0XC1900101---0x20017-de-Windows-10-
çà m'a fait des mises à jour de Windows7.
J'ai tjrs un message de Windows 7 disant que logiciel non authentique, me demandant de passer à la nouvelle version, mais voilà depuis un moment çà me dit que logiciel contrefait, et je me demande si ce n'est pas ceci qui empêche Windows 10 de s'installer vu que je l'ai déjà fait sur un PC de bureau sans pb ! Je n'avais pas de logiciel contrefait sur ce PC de bureau et je ne savais pas qu'il s'agissait d'un logiciel contrefait sur PC portable. Cà me disait juste que Windows n'était plus à jour et qu'il fallait installer une autre version, mais ce portable je l'utilise rarement tous les 6 mois environ pdt 2 mois
Ne faudrait-il pas enlever Windows 7 avant d'installer Windows10 cette fois ?
Si vous pouviez aussi me dire comment vous envoyer des captures d'écran via cette page, çà m'arrangerait bien.
Merci d'avance pour votre compréhension. Bonne soirée.
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brucine Messages postés 16940 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 2 400
19 nov. 2021 à 21:46
Bonsoir,

Si la licence Windows n'est pas authentique, c'est sûr que toute mise à jour est impossible, ce qui signifie qu'il faut installer Windows 10 avec l'ISO classique et sa propre licence.

On peut toujours essayer (à la ligne de commande) de supprimer la fameuse licence Windows 7 et d'installer "par dessus" pour voir si ça écrase les données ou pas, mais je doute du résultat.

On ira de toute façon plus vite en sauvegardant les données sur un support externe et en formatant le PC (après bien sûr avoir vérifié le Bios et la disponibilité des pilotes Windows 10 pour le modèle).
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Seve59200 > brucine Messages postés 16940 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024
19 nov. 2021 à 21:54
C'est ce que j'ai voulu faire, installer Windows 10 pour écraser Windows 7, tant pis si çà écrase les données vu que je n'ai rien comme document dans le PC, ou alors peut-être remettre une licence authentique de Windows7 avant de mettre Windows10 ? Merci pour votre réponse rapide, bonne soirée
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brucine Messages postés 16940 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 2 400 > Seve59200
19 nov. 2021 à 22:15
Non, si tu veux installer Windows 10 et que ton PC le supporte, ça ne sert à rien d'autre que de se pourrir la vie de réinstaller Windows 7 "légitime" pour migrer à Windows 10 d'autant que Windows Update ne va plus le chercher.

Autant installer Windows 10 d'emblée.
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
19 nov. 2021 à 22:26
bonjour
au point où vous en êtes, arretez de perdre votre energie et votre temps
achetez vous une licence w10 de votre choix, (home , pro....) en 32 bits ou 64 peu importe pour la licence
echargez l'iso de w10 qui correspond à la licence et au systeme 32 ou 64 que vous avez
formatez la partition où se trouve w7 et installez w10 sur la partition vierge

vous gagnerez du temps, vous gagnerez en stabilité, avec une installation PROPRE
le prix d'une licence w10 est unferieur à 10 euros parfois moins de 1€ sur le net
mais veillez quand même à la choisir aupres d'un vendeur serieux...
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