Mon Hp ne démarre pas jusqu’a l’affiche du bureau
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Oklmzer
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10 nov. 2021 à 09:16
MPMP10 Messages postés 41033 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2024 - 10 nov. 2021 à 10:22
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Panth33ra
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Modifié le 10 nov. 2021 à 09:23
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Bonjour,
Je ne comprends ta phrase... "Mon ordinateur s’allume mais ne démarre pas jusqu’à l’affiche du bureau" ?
L'affiche du bureau... tu veux parler de l'affichage du Bureau Windows.
Ton PC fonctionne bien sur Windows 7. Si c'est le cas, Microsoft a abandonné les mises à jour de cet OS depuis le 14/01/2020.
Je ne comprends ta phrase... "Mon ordinateur s’allume mais ne démarre pas jusqu’à l’affiche du bureau" ?
L'affiche du bureau... tu veux parler de l'affichage du Bureau Windows.
Ton PC fonctionne bien sur Windows 7. Si c'est le cas, Microsoft a abandonné les mises à jour de cet OS depuis le 14/01/2020.
MPMP10
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Modifié le 10 nov. 2021 à 10:24
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Bonjour,
C'est-à-dire ?
Windows se lance ou pas ?
Sinon dans le doute :
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt afin de démarrer l'ordinateur, puis appuyez sur F11 pour lancer le Gestionnaire de récupération HP.
Si le Gestionnaire de récupération HP parvient à accéder au lecteur de disque dur, une invite apparaît vous proposant de sauvegarder les fichiers utilisateur avant de lancer le processus. Si c'est le cas, suivez les instructions qui s'affichent à l''écran.
Pour les Portables récents :
Appuyez sur Echap au démarrage du PC, puis F11 pour accéder aux options de récupération.
Windows 7 :
Lancez HP Recovery Manager
Cliquez sur le bouton Options avancées (en bas à gauche)
Cliquez sur Restauration Usine
Mon ordinateur s’allume mais ne démarre pas jusqu’à l’affiche du bureau
C'est-à-dire ?
Windows se lance ou pas ?
Sinon dans le doute :
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt afin de démarrer l'ordinateur, puis appuyez sur F11 pour lancer le Gestionnaire de récupération HP.
Si le Gestionnaire de récupération HP parvient à accéder au lecteur de disque dur, une invite apparaît vous proposant de sauvegarder les fichiers utilisateur avant de lancer le processus. Si c'est le cas, suivez les instructions qui s'affichent à l''écran.
Pour les Portables récents :
Appuyez sur Echap au démarrage du PC, puis F11 pour accéder aux options de récupération.
Windows 7 :
Lancez HP Recovery Manager
Cliquez sur le bouton Options avancées (en bas à gauche)
Cliquez sur Restauration Usine
10 nov. 2021 à 10:00
CCM n'est pas le support Microsoft et, s'il y existe une section Windows 7 dans laquelle l'auteur a posté à bon escient, c'est qu'il y a une raison; il y a aussi régulièrement des questions concernant Office 2007 ou Microsoft Money sans que personne ne s'en offusque.
On peut donc ne pas répondre, mais il est malvenu de l'envoyer paître sous prétexte que Windows 7, nous n'avons pas à juger des bonnes ou mauvaises raisons poussant à son utilisation, n'est plus maintenu.
Cela dit, et pour autant qu'une solution soit possible, la description est un peu courte: on ne sait pas si l'écran affiche un prompt clignotant sur fond noir, s'il y a un message, si l'écran Windows apparaît mais sans explorateur ni icône et, comme d'habitude, les raisons de panne matérielle ou logicielle peuvent être multiples.
Dans la première hypothèse, il faut relancer sur le Bios et choisir l'option d'affichage des messages POST pour connaître la nature de l'erreur.
Mais en dehors d'une panne matérielle irrémédiable, le schéma est le même que sous Windows 10, et il passe le plus souvent par la réinstallation de Windows 7 à partir d'un support externe.