Windows Update: L'un des services de mise à jour ne fonctionne pas correctement

Kefren_ Messages postés 18 Statut Membre -  
Kefren_ Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,

Je vous remercie d'avance pour vos réponses,

Contexte:
J'ai acheté un ordinateur portable il y a quelques années avec Windows 10 préinstallé dessus.

A ce jour, j'ai en ma procession un nouvel ordinateur (fixe) ou j'ai moi-même installé Windows à l'aide d'une clé USB et activer Windows via ma licence numérique qui vient de mon premier pc.
Mon nouvel appareil est bien activé à l'aide de cette Licence.

Problème:
Je n'arrive pas à faire des mises à jour sur mon nouveau pc.
Le message suivant apparaît dans Windows Update ↓
"Erreur rencontré

L'un des services de mise à jour ne fonctionne pas correctement, mais vous pouvez essayer d'exécuter un utilitaire de résolution des problèmes pour résoudre le problème. Bouton Retour à l'accueil > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes, puis sélectionnez Windows Update."

J'ai suivi le chemin indiqué ci-dessus et lancé la résolution des problèmes de Windows Update mais aucun incident n'a été détecté.

A NOTER: les mises à jour sur mon ancien pc portable sont toujours disponibles.

- Est-il possible d'indiquer que je possède maintenant un nouvel appareil et ainsi recevoir les MAJ sur mon PC2 au lieu du PC1 ?

Merci pour votre aide !!

1 réponse

  1. fabul Messages postés 42325 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 097
     
    Salut,

    Si tu transfère la licence, en principe elle n'est plus valide sur le premier PC

    As tu bien installé la dernière version 21H1 ?

    Pourquoi n'as tu pas installé Windows 11 ?

    Si tu tapes la commande WINVER

    Tu as quelle version ?
    0
    1. Kefren_ Messages postés 18 Statut Membre
       
      Salut,

      Merci pour la réponse.

      Je suis en train de mettre à jour mon premier PC.

      Enfaite, j'ai ce problème depuis décembre, Windows 11 n'était pas disponible.

      La commande WINVER m'indique sur mon pc fixe la Version 20H2. Bizarre ?
      0
    2. Kefren_ Messages postés 18 Statut Membre > fabul Messages postés 42325 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Ah mince !

      Sur les deux liens, quand je clique sur télécharger et que je lance le programme, j'ai:
      "Fichier nécessaire introuvables. Vérifiez que vous êtes autorisé à écrire dans ce dossier d'installation. "

      J'exécute bien le programme en tant qu'administrateur.

      Je ne suis pas contre pour Windows 11 si jamais :-)
      0
    3. fabul Messages postés 42325 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 097 > Kefren_ Messages postés 18 Statut Membre
       
      Crées un fichier à partir d'un fichier .TXT

      Windows Registry Editor Version 5.00

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
      "EnableLUA"=dword:00000000


      Enregistres sous .REG

      Exécutes le et redémarres.

      Sinon changes de dossier
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    4. Kefren_ Messages postés 18 Statut Membre > fabul Messages postés 42325 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      J'ai fait ce que tu m'as dit mais je n'arrive toujours pas à ouvrir les fichiers ...

      J'ai changé de dossier, fait le .reg mais rien :/
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