Neutralisation fichiers Wod

surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours, la plupart des fichiers Word (même ceux que je crée sur l'instant) s'ouvrent avec la mention suivante:

Téléchargement bloqué. Nous avons rencontré un problème avec ce fichier. Nous ne pouvons pas enregistrer de nouvelles modifications.Enregistrez une copie pour éviter de perdre votre travail.


Si j'enregistre une copie sous Word le problème subsiste.
Si j'enregistre une copie sous Open Office, je n'ai pas cette mention Mais dans l'explorateur de fichiers celui-ci est marqué d'une croix rouge comme tous les autres que je viens d'évoquer.


Auriez-vous une idée?
Merci par avance
Surfinia

Configuration: Windows / Firefox 94.0
A voir également:

8 réponses

Panth33ra Messages postés 22015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 001
 
Bonjour,
Peux-tu nous adresser une copie d'écran de ton explorateur Windows avec ces fichiers ?
Merci.

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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Je ne sais pas comment l'envoyer
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yclik Messages postés 3881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 565
 
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Panth33ra Messages postés 22015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 001 > yclik Messages postés 3881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci yclik pour ton aide !
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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Merci mais je ne pourrai le faire que demain.
Surfinia
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Raymond PENTIER Messages postés 58996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 369
 
Bonjour.

Faute pour toi de l'avoir mentionné, nous devons supposer que tu utilises une version en ligne de Word ?
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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Merci pour l'attention que tu portes à ma demande.
Il se trouve que l'ordinateur en question n'est pas chez moi mais sur mon lieu de travail où je ne serai que demain.
Cela dit il s'agit d'une version que j'ai achetée et qui fonctionnait très bien.
On m'a dit qu'il y avait peut-être un conflit avec l'application Open Office.
Je vais donc la désinstaller et voir le résultat.
Bonne fin de semaine.
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Raymond PENTIER Messages postés 58996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 369
 
Non, il n'y a jamais de conflit entre ces 2 logiciels.
Tu n'as pas répondu à la question : de quelle version de Word s'agit-il ?
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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Office 2019 version définitive
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brucine Messages postés 21894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 475
 
Bonjour,

Il s'agit d'une erreur de connexion à OneDrive, qu'il faut reconnecter si l'on s'en sert, ou désactiver si l'on ne s'en sert pas.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%C3%A9soudre-les-erreurs-t%C3%A9l%C3%A9chargement-bloqu%C3%A9-connectez-vous-pour-enregistrer-ce-fichier-ou-enregistrer-une-copie-32c7340c-f5fb-4ca0-a829-65d8120f81f8
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surfinia Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 > brucine Messages postés 21894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette hypothèse.J'ai eu en effet des messages me disant que mon espace onedrive était saturé alors que je ne l'ai jamais utilisé "de moi-même"
Je vais donc le désactiver et vous tiendrai au courant.
Bonne journée
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Raymond PENTIER Messages postés 58996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 369
 
Attends d'autres réponses et des suggestions ; je ne pense pas que réinstaller soit une bonne idée ...
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