Impossible de lire mon film en entier

Bonsoir,
j'ai enregistré un film que j'ai fait avec des photos pour nos 50 ans de mariage, mais alors qu'il passait sans aucun souci et jusqu'au bout, maintenant il s'arrête au milieu et je n'arrive plus a avoir la suite
j'ai ce message:
lecture impossible
réesayez, et si le problème persiste, rendez-vous sur https:// support.microsoft.com pour demander de l'aide

Si quelqu'un peut me donner un conseil avant que je m'adresse au support, je le remercie d'avance

mamy Clau