Problemes avec mon smartphone
Ricar46
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Pierr10 Messages postés 13830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Pierr10 Messages postés 13830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un Asus A_007, avec Android 6. J'ai du mal à recevoir les mails et les e-billet achetés chez OuiSncf
Merci de votre aide.
R.
Merci de votre aide.
R.
3 réponses
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Bonjour,
Entre les lignes, je comprends que votre boîte mail principale est laposte.net.
J'ai une assez mauvaise opinion de laposte.net qui, pour moi, n'est plus fiable à 100%. Le principal reproche est le délai de réception des mails.
Je ne l'utilise donc nettement moins qu'avant et surtout pas pour des courriers importants.
Comme vous avez 2 box chez SFR et chez Orange, vous disposez certainement de 2 adresses chez ces FAI.
Faites un essai en changeant de boîte pour voir si la situation s'améliore.
S'il n'y a pas de changement, il faudra envisager un souci avec le smartphone.
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Bonsoir
Essayez tout simplement de mettre jour votre tél et donc votre android ou si vous préferez votre système d'exploitation dit OS.
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Bonjour,
J'ai du mal à recevoir les mails et les e-billet
Peux-tu détailler s'il te plait ? En vrai, la "réception" à proprement parlé est assez facile et automatique, donc j'imagine que le problème est ailleurs ?
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Bonjour, merci de votre réponse, mais "ailleurs" c'est où?
Pour de raisons économiques je me connecte presque toujours par Wi-Fi.
Je suis retraité et je passe mon temps soit dans mon domicile parisien, soit dans notre maison de campagne dans le Cher.
Dans les deux adresses nous avons des box qui nous fournissent, ce qu'on appelait avant, le "triple play".
Une c'est chez sfr, el l'autre chez orange, dans les deux adresses le problème reste le même.
De fois on me dit qu'un mail m'a été envoyé à mon adresse mail, mais ce lui ci n'arrive pas. Je dois passer par google, chercher laposte.mail, et là je trouve le mail qui m'attend.
J'ai une autre adresse chez gmail, mais cela me sert uniquement pour communiquer avec la famille et les amis proches.
Laposte je la réserve pour des achats et autres services administratifs.
Par ailleurs l'application Oui.SNCF j'ai besoin pour acheter mes billets de train pour relier les deux domiciles. Le choix, achat et payement se passe bien, mais je ne reçoit pas le billet en question, un code QR qui doit se trouver dans l'appli dans "mes voyages". Seulement une petite fenêtre m'indiquant qu'une petite éreur c'est produite... c'est tout. J'ai trouvé un numéro de téléphone ou j'arrive à m'expliquer et le personnel, après avoir vérifié que je dit vrai, ils m'envoyent par mail le QR correspondant.
C'est très aimable de leur part, mais long , et pas normal...
Je m'excuse pour la longueur de mon histoire.
Merci de votre patience.
R.
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