Réinitialiser Windows

Fermé
Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022 - 6 nov. 2021 à 14:30
fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 - 10 nov. 2021 à 16:48
Bonjour,

J'ai un souci avec la réinitialisation de Windows qui était impossible à la faire. Je suis suis allé sur l'invite commande et il m'affiche ça voire la photo ci-jointe et je demande qu'est ce que je peux faire par la suite ? merci de votre aide

14 réponses

MisteryBean Messages postés 8690 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 mai 2024 1 218
6 nov. 2021 à 14:51
Bonjour,

Si tu as une version après la 2004 , essaie ceci :
https://www.malekal.com/windows-10-reinitialiser-le-pc-dans-le-cloud/
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
6 nov. 2021 à 16:16
Merci beaucoup pour votre réponse par contre, j'ai déjà réinitialisé comme ça mais il m'affiche ça comme l'indique la photo.
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MisteryBean Messages postés 8690 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 mai 2024 1 218
6 nov. 2021 à 20:19
RE_

C'est un code erreur pénible à résoudre :-(

Tu as quelle version de Windows ?

=> Touches Windows + R
=> Tapes Winver et valides
=> Donnes la deuxième ligne
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
7 nov. 2021 à 10:17
Bonjour,

C'est la version 1909 (build du système d'exploitation 18363.12.56)

Merci
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MisteryBean Messages postés 8690 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 mai 2024 1 218
7 nov. 2021 à 14:01
RE_

Tu es très en retard au niveau des mises à jour .

Sur ta version , il n'y a pas la technique réinitialisation dans le cloud , c'est une réinitialisation locale (lis le lien pour plus d'infos)

Essaie en passant par l'assistant , cliques sur Mettre à jour maintenant et suis les étapes

Si ça ne fonctionne pas , on fera un diagnostic du PC
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
7 nov. 2021 à 15:30
Re

Oui j'ai déjà fait ça mais le problème n'est pas résolu je ne sais pas par où il faut passer maintenant merci.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
Modifié le 7 nov. 2021 à 15:34
Salut,

Si ton PC est compatible Windows 11, installes le

Tu peux voir avec WhyNotWin11 https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

Sauvegardes tes données, Favoris etc.

Utilises l'outil pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows que tu peux télécharger à partir de l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
7 nov. 2021 à 19:46
Re,

Excuse moi, j'ai essayé de télécharger le fichier
"SupportedProcessors<name>.txt" mais il n'est pas sur un lien. j'ai regardé ailleurs je ne trouve pas.

Pour le pc il est récent, il doit supporter window11
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
Modifié le 7 nov. 2021 à 19:50
Quand tu ouvres le lien, il y a un bouton Bleu > Télécharger l'outil maintenant

L'outil permet de créer une clé USB directement ou télécharger le fichier ISO , pour avoir l'image disque de Windows, qu'on peut utiliser pour créer des clés nous même en utilisant Rufus
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
7 nov. 2021 à 20:25
Ok , je vais m'en occuper de ça demain je reviendrai vers vous merci et bonne soirée.
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
8 nov. 2021 à 21:38
Bonsoir,

je viens de télécharger Windows 10 sur une clé Bootable et de dans il y a Rufus.

Maintenant, quelles sont les différentes étapes pour l'installation de Windows 10 merci.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
8 nov. 2021 à 22:34
J'ai presque tout écrit ici

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37405763-reinitialiser-windows#7

Tu peux voir des vidéos sur YouTube (Qui sont peut être pas tous mieux mais certains ont un visuel)
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
9 nov. 2021 à 13:15
Bonjour,

Ok comme le pc redémarre plusieurs fois pendant pendant l'installation quelles touches peut-on taper pour redémarrer le pc car l'ordinateur se plante au redémarrage. j'ai regardé sur youtube mais je n'ai pas trouvé le bon tuto pour continuer l'installation merci toujours.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
9 nov. 2021 à 14:21
C'est Soit que tu as un périphérique qu'il faudrait déconnecter, soit ton disque, ta clé, ou les fichiers de Windows sont corrompus (Ou autre problème matériel)

Il ne redémarre pas plusieurs fois mais une durant l'installation, après avoir copié les fichiers sur le disque pour redémarrer sur ces fichiers.

Tu peux ouvrir l'ISO que tu télécharges avec l'outil Microsoft avec 7-Zip et cliquer sur tester

Tu peux tester ta clé USB en la formatant et en utilisant H2testw

Tu peux aussi comparer les fichiers extraits de l'ISO avec les fichiers sur la clé avec QuickSFV 2.36

Mais QuickSFV cause des petits ennuis lorsque installé sur Windows 10 lors de mises à jour majeures
(Il faut le désinstaller et le réinstaller si on veut le garder)
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Adan13015 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2022
10 nov. 2021 à 14:28
Bonjour,

Avant que tu m'envoies ce message, j'ai réussi à aller jusqu'au bout de l'installation mais quand il a redémarré l'ordinateur, l'installation n'est pas prise en compte. je n'arrive pas à comprendre le pourquoi donc ce que tu viens de dire, je vais tenter de faire comme ça si j'arrive à bien suivre les instructions. c'est très compliqué et merci toujours.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
10 nov. 2021 à 16:48
Il ner faut pas aller dans le BIOS pour changer la séquence de démarrage pour démarrer sur un clé USB pour installer, il faut utiliser le Boot Menu pour démarrer 1 fois

Après il doit redémarrer sur le disque standard, c'est selon l'ordre de BOOT dans le BIOS
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