L'écran de mon pc figé

Bonjour, je ne poste jamais sur ce genre de forum habituellement mais je n'ai pas trouvé de réponse. Voilà mon problème : mon PC est bloqué à l'écran de verrouillage, j'ai tapé mon mot de passe puis ça s'est figé sur un fond d'écran Windows sans rien d'autre. (Pas de date/heure, je vous juste ma souris et le fond d'écran) j'ai tout essayé rien y fait.