Supprimer l'extension connectionoptimizer sur chrome

Titi -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'essaye de supprimer l'extension "connectionoptimizer" car elle me bloc la possibilité de modifier certain paramètre de mon moteur de recherche, google.
Je ne sais pas d'où elle provient mais je ne peux pas la supprimer ou la désactiver.
Avez- vous une solution s'il vous plait ?

3 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
Réinitialise Google Chrome avec CE LOGICIEL bien lire la page les effets de la réinitialisation y sont expliqués, une fois Chrome réinitialisé vérifie et dis-moi si c'est mieux ou pas.

Si cela ne résout pas ton problème fait ce qui suit :
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent


À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT
voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.


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Titi
 
Tes logiciels fonctionne sur mac j'ai oublié de préciser ?
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Non sur Mac ce n'est pas possible, réinitialise Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
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Laitus Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
j'ai essayé et ça ne fonctionne pas
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Laitus Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Laitus Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799 > Laitus Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je transfère ton post dans le forum MAC, en attendant essaie de la désactiver dans les paramètres de Chrome, essaie aussi de faire un scan avec https://fr.malwarebytes.com/mac/
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Elnaoui
 
Bonsoir,

J'ai le même souci. L'extension est apparue Connectionoptimizer est apparue aujourd'hui, je ne sais comment, et me bloque mon navigateur. Impossible de la supprimer.
Avez-vous trouvé une solution?
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Si tu es sous Windows fait l'analyse FRST sinon si tu es sous Mac fait l'analyse avec MBAM voir mes messages plus haut.
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