Vol de mot de passe messagerie SFR, plus client sfr
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Heizendrat
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foulq Messages postés 1280 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2023 - 30 oct. 2021 à 15:13
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foulq
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30 oct. 2021 à 15:13
30 oct. 2021 à 15:13
Bonjour,
Extrait de la Communauté SFR :
"zoubi zoubi Contributeur Confirmé 03/04/2017 22h13
Bonsoir,
Sujet archi-débattu ... La réponse est toujours la même :
- Les FAI sont légalement obligés de maintenir les comptes mail actifs pendant 6 mois après la résiliation. Peu importe que le compte soit sfr, neuf, club-internet ou cegetel. Donc si vous résiliez vous avez à coup sûr 6 mois tranquilles devant vous et vous avez le temps de vous retourner.
- Passés les 6 mois, le FAI fait ce qu'il veut. Théoriquement, SFR maintient le compte actif passé les 6 mois (à condition que l'on s'en serve).
- Mais pratiquement c'est autre chose car en cas de problème technique sur votre compte vous n'avez plus accès au SAV puisque vous n'êtes plus client. Donc vous ne pouvez pas être dépanné et vous n'avez plus que vos yeux pour pleurer.
Conclusion : Il n'est pas raisonnable de compter éternellement sur son mail quand on a résilié."
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Extrait de la Communauté SFR :
"zoubi zoubi Contributeur Confirmé 03/04/2017 22h13
Bonsoir,
Sujet archi-débattu ... La réponse est toujours la même :
- Les FAI sont légalement obligés de maintenir les comptes mail actifs pendant 6 mois après la résiliation. Peu importe que le compte soit sfr, neuf, club-internet ou cegetel. Donc si vous résiliez vous avez à coup sûr 6 mois tranquilles devant vous et vous avez le temps de vous retourner.
- Passés les 6 mois, le FAI fait ce qu'il veut. Théoriquement, SFR maintient le compte actif passé les 6 mois (à condition que l'on s'en serve).
- Mais pratiquement c'est autre chose car en cas de problème technique sur votre compte vous n'avez plus accès au SAV puisque vous n'êtes plus client. Donc vous ne pouvez pas être dépanné et vous n'avez plus que vos yeux pour pleurer.
Conclusion : Il n'est pas raisonnable de compter éternellement sur son mail quand on a résilié."
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cristali
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30 oct. 2021 à 14:03
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bonjour, si tu ne t'est plus servi de cette adresse mail depuis un certain temps ( 6 mois je crois), elle a tout simplement été supprimée définitivement.
Heizendrat
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30 octobre 2021
30 oct. 2021 à 14:05
30 oct. 2021 à 14:05
Bonjour
J'aurais dû le préciser oui, désolé.
Cette adresse me sert tous les jours, cela fait deux ans que je ne suis plus chez eux, mais cette adresse est aussi mon outil de travail. Du coup je l'utilise tous les jours pour recevoir et envoyer des mails.
J'aurais dû le préciser oui, désolé.
Cette adresse me sert tous les jours, cela fait deux ans que je ne suis plus chez eux, mais cette adresse est aussi mon outil de travail. Du coup je l'utilise tous les jours pour recevoir et envoyer des mails.
cristali
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30 oct. 2021 à 14:08
30 oct. 2021 à 14:08
as tu essayé "mot de passe oublié" ?
autrement, tu vas devoir, changer ton adresse mail auprès de tes correspondants.
autrement, tu vas devoir, changer ton adresse mail auprès de tes correspondants.
kaumune
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30 oct. 2021 à 14:55
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Slt
Il est assez "suicidaire" d'utiliser une adresse mail d'un fournisseur résilié, à fortiori pour un usage professionnel, dans le sens où les FAI n'ont qu'une obligation de conservation de celle-ci de 6 mois
A mon avis, c'est cuit, tu n'auras aucun support de la part d'un FAI résilié
Il est assez "suicidaire" d'utiliser une adresse mail d'un fournisseur résilié, à fortiori pour un usage professionnel, dans le sens où les FAI n'ont qu'une obligation de conservation de celle-ci de 6 mois
A mon avis, c'est cuit, tu n'auras aucun support de la part d'un FAI résilié