Réinitialisation de Windows 10

Bonsoir :
Salut à tous , j'ai essayer de réinitialiser Windows 10 mais mon pc c'est etint
Pendant le redémarrage, alors j'ai allumer le pc , il m'a demandé le mot de passe ensuite une message d'erreur s'affiche me demande d'appuyer sur ok mais le problème se répète plusieurs fois et l'installation c'est interrompu,
Je vais rejoindre une capture d'écran du message d'erreur pour bien comprendre le problème, je demande de l'aide et merci pour tout.
Cordialement

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Réinitialiser en gardant ou en supprimant les fichiers ?
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    1. Salut,

      Si tu es bloqué sur la page de l'écran de connexion d'utilisateur, tu peux réinitialiser ton pc en suivant ces 3 étapes

      1. Appuie sur la touche Shift et sélectionne le bouton redémarrer dans le coin inférieur droit de l’écran.

      2. Dans l’écran Choisir une option, sélectionne Dépanner > Réinitialiser ce PC.

      3. Sélectionne Tout supprimer ou restaurer les paramètres d’usine.

      Avertissement : Si tu choisis "tout supprimer" cela supprimera définitivement les données, les programmes et les paramètres. Tu retrouveras ton pc comme au premier jour.
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