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5 réponses
De quel logiciel de messagerie est-il question ? En quel niveau de mise à jour ? Sur quelle version de macOS ? Depuis quand (installation, mise à jour,...) ce problème se pose-t-il ?
Bonjour et tout d'abord merci de vous pencher sur mon problème
Je vais essayer de répondre a vos questions car étant moi même nul en informatique
_Il s'agit de Mac OS Big sur version 11/6 IMac18,1
SAFARI ZIMBRA free.fr
les mises a jour se font automatiquement et est apparement a jour
le défaut pour les pièces jointes date d'une quinzaine de jours
les mails fonctionnent mais des que l'on ajoute des pièces cela se bloque a l'envoi et restent affiches sur la liste d'envoi
la limitation de chaque pièce est de 75 Mo et même un seule pièce de 35 Mo ne part pas
Merci par avance
Franck
Je vais essayer de répondre a vos questions car étant moi même nul en informatique
_Il s'agit de Mac OS Big sur version 11/6 IMac18,1
SAFARI ZIMBRA free.fr
les mises a jour se font automatiquement et est apparement a jour
le défaut pour les pièces jointes date d'une quinzaine de jours
les mails fonctionnent mais des que l'on ajoute des pièces cela se bloque a l'envoi et restent affiches sur la liste d'envoi
la limitation de chaque pièce est de 75 Mo et même un seule pièce de 35 Mo ne part pas
Merci par avance
Franck
Effectivement, la précision est importante, il n'est pas question d'un logiciel de messagerie sur Mac, mais du fonctionnement en webmail. Cet échange sera probablement déplacé en conséquence.
Ceci dit, des pièces jointes de 75 Mo et même 35 Mo, c'est énorme ! Même si c'était accepté par le serveur de Free, ce serait probablement rejeté par l'hébergeur du destinataire. Je ne connais pas exactement la limite pour Free, mais la plupart des hébergeurs n'acceptent pas de pièces jointes au-delà de 20 Mo par message (donc à diviser s'il y a plusieurs pièces jointes). En faisant quelques essais, tu seras vite fixé ! ;-)
Pour l'envoi de gros fichiers chez Free, tu peux passer par leur service dédié : https://transfert.free.fr
Ceci dit, des pièces jointes de 75 Mo et même 35 Mo, c'est énorme ! Même si c'était accepté par le serveur de Free, ce serait probablement rejeté par l'hébergeur du destinataire. Je ne connais pas exactement la limite pour Free, mais la plupart des hébergeurs n'acceptent pas de pièces jointes au-delà de 20 Mo par message (donc à diviser s'il y a plusieurs pièces jointes). En faisant quelques essais, tu seras vite fixé ! ;-)
Pour l'envoi de gros fichiers chez Free, tu peux passer par leur service dédié : https://transfert.free.fr
Merci de ta réponse mais avant je pouvais en envoyer plusieurs sans problème et il est spécifié sur le tableau d'envoi ( LA TAILLE DE CHAQUE PIECE JOINTE NE DOIT PAS DEPASSER 75Mo)Alors j'ai fait une pièce jointe avec seulement<souligne> bonjour< et cela ne marche toujours pas
merci si tu connais d'autres moyens je suis preneur
cordialement Franck
merci si tu connais d'autres moyens je suis preneur
cordialement Franck
Bon, ils accepteraient donc 75 Mo ? Tant mieux (mais ça doit souvent poser des problèmes à la réception, pour le coup).
De ton côté, tu peux voir ce que ça donne lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre".
Si tu tombes sur la même limitation, alors ça ne dépend probablement pas de toi et tu devras essayer de te tourner vers l'assistance de Free, j'imagine...
De ton côté, tu peux voir ce que ça donne lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre".
Si tu tombes sur la même limitation, alors ça ne dépend probablement pas de toi et tu devras essayer de te tourner vers l'assistance de Free, j'imagine...
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