Pas de son sur pc fixe

Bonjour, j'ai rebranché après plusieurs mois un pc fixe qui fonctionne très bien, si ce n'est qu'il n'a plus de son, sauf avec un casque.
Évidemment j'ai vérifié les volumes, mis a jour les pilotes (je pense) mais rien n'y fait.
Quand je tente une réparation j'ai un message d'erreur qui me dit qu'un câble est mal branché.... je ne vois pas de quel câble il peut s'agir....

Je n'y connais pas grand chose, alors si vous avez des solutions à proposer merci d'employer des mots simples ????

Bonne journée,

Myriam