Vista et MSN pb conv vidéo

Bonjour à tous, j'ai un probleme avec ma webcam concernant windows live messenger.
Sur mon pc de bureau aucun pb je peux faire une "conversation vidéo" et ma webcam s'affiche (suis sous xp), seulement sur mon pc portable (vista) des que je veux montrer ma webcam (intégré, c'est un Acer aspire 5103) ça bug et me donn le message "windows live a cesser de fonctionner" puis ce message (dans les détails)

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX
Nom de l’application: msnmsgr.exe
Version de l’application: 8.1.178.0
Horodatage de l'application: 45b12d6a
Nom du module par défaut: unknown
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’erreur: 06ea2860
Code de l’exception: c0000005
Données de l’erreur: 00000008
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
LCID: 1036
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement

noté que pendant deux jours cela a marché, et que c'est juste quand je dois montrer ma webcam, je peux voir les autres mais ils ne peuvent pas me voir.
merci