Freeze, Crash et Impossible de demarrer sur windows Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai depuis une semaine environ un problème avec mon pc (tour asus rog)
En temps normal marche sans problème et parfois, sans raison apparente, il freeze puis s'éteint, ensuite, soit il se redémarre automatiquement (sans message d'erreur ni rien), soit il reste juste éteint.
Parfois aussi, quand il reste éteint, je ne peux plus le rallumer ; En appuyant sur le bouton pour l'allumer sur ma tour, j'entend les ventilations tourner, il fait un bruit habituel quand il démarre mais après plus rien : écran noir, pas de son, clavier et souris pas allumés.
Enfin, 2 cas qui ne sont arrivés qu'une fois chacun :
- Le pc crash et redémarre en me disant que mon disque dur est corrompu et qu'il tente de trouver une solution
- Je redémarre le pc et pendant le démarrage, il y a des sortes d'artefacts visuels (bug d'affichage)

J'ai fait quelques scan avec l'antivirus windows, vérifié l'utilisation du gpu, cpu et de la ram et j'ai vérifié les mises a jour du système et des drivers mais rien n'est anormal.

Merci d'avoir lu et d'essayer d'aider.

jeannets · Answer

Bonjour,

je pense que c'est matériel et pas virus... il faudrait le modèle du PC ASUS...xxxx??

-- Avec un message comme ça, il faut tester le disque dur, sans attendre... tu va tout perdre.

-- Si le PC ne redémarre pas et que tu doive arrêter le bouton arrière ou débrancher la prise, c'est une mise en protection de l'alimentation...Surconsommation...Court-circuit.

-- S'il redémarre, ça peut etre le disque dur ou le refroidissement du processeur qui est en défaut... Poussière... ventilo... Pâte thermique..

+++  HD_tune test disk

Donc tu télécharges HD_tune ici http://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe  et l'installe sur ton PC... Tu lances les tests "Benchmarck... Health... Error Scan" l'un après l'autre, fait une capture de chaque fenêtre...l'icone de la disquette est là pour ça... et tu poste ces images sur le site "cjoint.com" sans oublier de coller le lien de chacune ici..
Attention le dernier peut etre très long (toute la nuit) selon la capacité du disque

jeannets · Answer

OK, bien vu pour ton test disk, Ce disque semble en bon état et fonctionne bien... ça ne veux pas dire que son contenu est bon...

-- La température d'un PC, son processeur, se fait avec le logiciel de benchmark comme OCCT par ex.. voir ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16421-occt/

Voici un bon guide d'utilisation 
https://www.malekal.com/occt-stress-test-cpu-gpu-pour-tester-la-stabilite-de-son-pc/

ce test pousse la puissance des fonctions du processeur entre autre vers la performance, ce qui le fait chauffer... il en ressort des graphics enregistrés en temps réel qui témoignent du comportement et des réactions... qu'il chauffe ou pas... ou qu'il travaille dans des conditions normales...

De toute façons un bon dépoussiérage interne ne fait que du bien et améliore le refroidissement.

Tu dis "C'est depuis une semaine"... que s'est-il passé il y a une semaine..?? quel logiciel as-tu installé..?? qu'as tu ajouté dans ton installation..?? qu'est-ce qui a été modifié... même s'il ne s'agit que d'une multiprise par ex.

Les court-circuits... je ne suis pas devin, Ton alimentation peut etre sous dimensionnée, des trucs qui en touchent un autre épisodiquement, défaut de terre sur le PC.. ou l'imprimante  ou la box, par ex... Une imprimante vient se mettre à la terre au travers du câble USB vient rejoindre la terre à la prise du PC... déja vu..!

Cable 220v de puissance sous dimensionné, sur la même prise, Frigo ou clim sur la même ligne, provoque des variations lors des démarrages compresseur... etc...

Mais tout ça ne se trouve que sur le terrain et avec des appareils de mesures..

Sinon, il reste les fichiers corrompus de windows ou de l'un de tes logiciels..??

jeannets · Answer

Donc d'après ce que tu dis, il faudrait changer le bloc alimentation...

Soit il a un défaut...(une panne)  soit il n'est pas assez puissant...

Si tu n'as rien changé, rien ajouté sur ce PC depuis un an...?? c'est ton bloc alimentation qui est à remplacer.

Quel était la température du CPU durant le test Benchmark du CPU..?? es-tu bien certain d'avoir lancé le test Benchmark..??  ou d'avoir testé à vide..??

jeannets · Answer

Il n'y a pas besoin de charger des appli, c'est le test benchmark qui s'en charge... 70° en charge, c'est bien...90° c'est pas mortel, mais c'est un peu beaucoup... J'en déduis que c'est l'alimentation qui n'étale pas la demande de puissance..