PC n'est pas détecté par l'écran

Bonjour,

J'ai reçu mon nouveau PC il y a 3 semaine et dès que je l'ai allumé, il y avait des défauts sur l'écran (des petits groupes de pixels violet) partout sur l'écran. J'ai vérifié que la carte graphique soit bien branchée sur la carte-mère, que le câble PCIe soit bien branché sur la carte graphique, aucun défaut visible sur les composants, j'ai enlevé puis remis la RAM.

Quand je désactive la carte graphique via le gestionnaire de périphérique il n'y a plus de défauts sur l'écran. L'entreprise qui m'a livré le PC m'a envoyé une nouvelle carte graphique, je l'ai reçue aujourd'hui. Je l'ai mise aujourd'hui et le PC n'est même plus détecté par le PC (écran noir + "aucun signal détecté").
Si vous pouvez m'aider je vous en remercie.
Bonne journée.