Mac ne démarre pas
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GCorinne
-
25 sept. 2021 à 08:14
_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 - 25 sept. 2021 à 19:22
_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 - 25 sept. 2021 à 19:22
Bonjour,
Mon mac ne veut pas démarrer. J’ai la pomme puis il commence à démarrer puis il m’affiche une fenêtre de récupération me demande la langue puis me propose de réinitialiser le mot de passe. Je suis bloqué à cette fenêtre car les touches ne fonctionnent pas.
Merci de m’aider
Corinne
Mon mac ne veut pas démarrer. J’ai la pomme puis il commence à démarrer puis il m’affiche une fenêtre de récupération me demande la langue puis me propose de réinitialiser le mot de passe. Je suis bloqué à cette fenêtre car les touches ne fonctionnent pas.
Merci de m’aider
Corinne
Configuration: iPhone / Safari 14.4
A voir également:
- Mac ne démarre pas
- Windows ne démarre pas - Guide
- Adresse mac - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- Mon pc démarre mais l'écran ne s'allume pas - Guide
- @ Sur mac - Guide
3 réponses
_Ritchi_
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25 sept. 2021 à 09:02
25 sept. 2021 à 09:02
Bonjour,
Cela ressemble au démarrage d’un Mac dont le système MacOS vient d'être installé: est-ce le cas?
Questions:
• de quel modèle de Mac s’agit ?
• si c’est un iMac, est-ce un clavier USB ou Bluetooth ?
• que s’est-il passé sur ce Mac pour en arriver à cet état ?
Ritchi
Cela ressemble au démarrage d’un Mac dont le système MacOS vient d'être installé: est-ce le cas?
Questions:
• de quel modèle de Mac s’agit ?
• si c’est un iMac, est-ce un clavier USB ou Bluetooth ?
• que s’est-il passé sur ce Mac pour en arriver à cet état ?
Ritchi
Non car il me demande de réinitialiser mon mot de passer et j’ai 3 options
Mot de passe oublié
Bon mot de passe mais ça ne marche pas
Le clavier je crois
Le problème c’est que je bloque sur cette fenêtre aucune touche ne marche
MacBook Air mi 2011
La seule chose que je vois c’est que je repoussais une mise à jour en cliquant sur demain pendant plusieurs jours. J’ai aussi des problèmes de mémoire mais ce n’était pas saturé quand je l’ai utilisé hier soir. Il n’y a eu aucun problème auparavant
Merci pour ta réponse .
Mot de passe oublié
Bon mot de passe mais ça ne marche pas
Le clavier je crois
Le problème c’est que je bloque sur cette fenêtre aucune touche ne marche
MacBook Air mi 2011
La seule chose que je vois c’est que je repoussais une mise à jour en cliquant sur demain pendant plusieurs jours. J’ai aussi des problèmes de mémoire mais ce n’était pas saturé quand je l’ai utilisé hier soir. Il n’y a eu aucun problème auparavant
Merci pour ta réponse .
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