Mac ne démarre pas
GCorinne
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon mac ne veut pas démarrer. J’ai la pomme puis il commence à démarrer puis il m’affiche une fenêtre de récupération me demande la langue puis me propose de réinitialiser le mot de passe. Je suis bloqué à cette fenêtre car les touches ne fonctionnent pas.
Merci de m’aider
Corinne
Mon mac ne veut pas démarrer. J’ai la pomme puis il commence à démarrer puis il m’affiche une fenêtre de récupération me demande la langue puis me propose de réinitialiser le mot de passe. Je suis bloqué à cette fenêtre car les touches ne fonctionnent pas.
Merci de m’aider
Corinne
Configuration: iPhone / Safari 14.4
A voir également:
- Mac ne démarre pas
- Windows ne démarre pas - Guide
- Adresse mac - Guide
- @ Sur mac - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- Temperature mac - Guide
3 réponses
Bonjour,
Cela ressemble au démarrage d’un Mac dont le système MacOS vient d'être installé: est-ce le cas?
Questions:
• de quel modèle de Mac s’agit ?
• si c’est un iMac, est-ce un clavier USB ou Bluetooth ?
• que s’est-il passé sur ce Mac pour en arriver à cet état ?
Ritchi
Cela ressemble au démarrage d’un Mac dont le système MacOS vient d'être installé: est-ce le cas?
Questions:
• de quel modèle de Mac s’agit ?
• si c’est un iMac, est-ce un clavier USB ou Bluetooth ?
• que s’est-il passé sur ce Mac pour en arriver à cet état ?
Ritchi
Non car il me demande de réinitialiser mon mot de passer et j’ai 3 options
Mot de passe oublié
Bon mot de passe mais ça ne marche pas
Le clavier je crois
Le problème c’est que je bloque sur cette fenêtre aucune touche ne marche
MacBook Air mi 2011
La seule chose que je vois c’est que je repoussais une mise à jour en cliquant sur demain pendant plusieurs jours. J’ai aussi des problèmes de mémoire mais ce n’était pas saturé quand je l’ai utilisé hier soir. Il n’y a eu aucun problème auparavant
Merci pour ta réponse .
Mot de passe oublié
Bon mot de passe mais ça ne marche pas
Le clavier je crois
Le problème c’est que je bloque sur cette fenêtre aucune touche ne marche
MacBook Air mi 2011
La seule chose que je vois c’est que je repoussais une mise à jour en cliquant sur demain pendant plusieurs jours. J’ai aussi des problèmes de mémoire mais ce n’était pas saturé quand je l’ai utilisé hier soir. Il n’y a eu aucun problème auparavant
Merci pour ta réponse .
