Windows 7 clé d'activation carractere interdit

Bonjour,

probleme avec windows 7 mon fils a supprimé un fichier system et ducoup je lui réinstalle avec le cd officiel et la clé

alors déja je veut faire les mise à jours win7 impossible code d'erreur 80072EFE ! sa m’énerve il y a toujours une daube qui arrive avec cette daube !

et ensuite
je veut activer windows 7 : caractere interdit ???? j'ai installé plusieurs windows 7 officiel pour mon travail et les codes sont authentique pas de probleme code accepté

et la caractere interdit ? je ne peut meme pas cliquer sur 0123456789 ou le azerty que dal.... sa me saoule
ne perdez pas votre temps à me demander si la clé est correct sa serait vraiment con... elle l'est point barre

merci de me donner la solution