Peripherique son windows 10 débranché

Résolu
hamzasdesign -  
Bonjour,

Aprés la mise à jour de mon windows 8.1 vers windows 10 le son ne marche plus et mon ordi me dit que l'appareil est débranché, mais avec windows 8.1 tout fonctionnait bien.
J'ai essayé de mettre à jour mon pilote de carte son mais rien ne fonctionne.
J'ai lu plusieurs forums et regarder plusieurs vidéos mais rien ne ma aidé.

Merci.

9 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Windows est à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


    2. kaneagle Modérateur
      Touche Windows + X
      Gestionnaire de périphériques

      As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

      Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

      Marque et no. du modèle du pc ?

      Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

      1. hamzasdesign
        1.rubrique?
        2.periphérique high definition audio
        3.dell optiplex 780
        4.windows 10 64bits
        4. kaneagle Modérateur
          Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

          Télécharge ce pilote --> SoundMax

          Fais clic droit sur le pilote --> DRVR_WIN_R297758.EXE
          Sélectionne --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers "DRVR_WIN_R297758\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique correspondant
          Mettre à jour le pilote
          Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
          Parcourir
          Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> DRVR_WIN_R297758
          OK, suivant
          Redémarre.